“舒心小院”位于遼寧省東港市北井子鎮(zhèn)新海村，是新海村搭建用來居民議事和調解糾紛一體化服務。召集人是全村村民共同推舉的能人擔任，不僅熟悉民情、服務意識強還懂生產。通過閑暇時間，“舒心小院”幫助村民解決問題，調解矛盾。

近年來新村機耕路破損嚴重，導致運輸車輛無法行駛。新海村種植大戶寧士波望著泥濘不堪的道路開始犯愁。今年9月，寧士波走進“舒心小院”反應情況，幾天后，鎮(zhèn)村的干部和機耕路附近的農戶圍坐在一起，開始針對新海村機耕路破損問題暢所欲言，很快將修路的各個環(huán)節(jié)進行有效商榷，不到一個月的時間，機耕路就已經修復完成并投入使用中。

對新修的機耕路，東港市北井子鎮(zhèn)新海村種糧大戶寧士波表示，“舒心小院”真為老百姓辦事。這條路現(xiàn)在修的多好，今年再也不用為秋收割水稻犯難了，運輸問題一下就解決了。

“舒心小院”成立后，得到鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持。新海村書記于福寬成，“舒心小院”的召集人在村里很有威望，不僅大家都很信服，而且還有一定的調處能力。

村里上報的問題，“舒心小院”進行轉達，鎮(zhèn)里采取“5+N”的工作做事，先有鎮(zhèn)綜治中心、公安派出所、司法所、法院、鄉(xiāng)賢共同參與，形成問題解決的初步方案，后在經過鎮(zhèn)黨委審定后，與涉及此問題的村組干部、代表、訴求人展開共同商討、跟蹤辦理、反饋評論，構建“小院吹哨、中心派單、部門報到、黨委考核”的機制，將辦法落實到工作中去，全面建設鄉(xiāng)村振興管理。

截至目前，“舒心小院”已經召開7次集體會議，其中共化解大小矛盾糾紛10起，議決重要事項6件。