主持人：各位網(wǎng)友大家好，歡迎關(guān)注新華網(wǎng)重慶頻道。從2020年開始，新冠肺炎疫情令全球經(jīng)濟(jì)受到影響，但中國(guó)的跨境出口電商卻逆勢(shì)上揚(yáng)。出于對(duì)無(wú)接觸消費(fèi)的需求，越來(lái)越多的海外消費(fèi)者開始選擇線上購(gòu)物。今天，我們特別邀請(qǐng)到了大龍網(wǎng)集團(tuán)董事長(zhǎng)馮劍峰，暢聊他對(duì)于現(xiàn)階段全球跨境電商趨勢(shì)的看法，以及圍繞“十四五”發(fā)展，大龍網(wǎng)集團(tuán)即將開展的舉措。馮總您好，先和網(wǎng)友朋友打個(gè)招呼吧！

馮劍峰：主持人好，觀眾朋友大家好！

主持人：如果從“一體化”的視角來(lái)觀察全球現(xiàn)在的貿(mào)易環(huán)境，您的分析是什么？

馮劍峰：在后疫情時(shí)代，全球的貿(mào)易環(huán)境實(shí)際上是得到了發(fā)展，特別是中國(guó)的總體貿(mào)易量在短期內(nèi)得到巨大的提升，主要有幾個(gè)原因。

在全球一體化的貿(mào)易時(shí)代，尤其是在新冠肺炎疫情期間，供需平衡關(guān)系被打破。首先從需求方來(lái)說(shuō)，需求方對(duì)快銷品的需求總體量下降不大，特別是在新冠肺炎疫情期間催生了一些新的品類發(fā)展，比如宅經(jīng)濟(jì)。大家不能出門，一些社會(huì)中快銷品的需求反而更大。

從供給方來(lái)看，我們國(guó)家企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)做得特別好，傳統(tǒng)的同樣提供貨物的其他國(guó)家復(fù)工復(fù)產(chǎn)可能有點(diǎn)延遲，所以在短期供需平衡被打破的情況下，供給效率高且傳統(tǒng)貿(mào)易服務(wù)維護(hù)到位的國(guó)家，貿(mào)易便是上揚(yáng)的。

但是從中長(zhǎng)期的發(fā)展來(lái)看，隨著新冠肺炎疫情趨于平緩，國(guó)際間的貿(mào)易重新恢復(fù)，我相信貿(mào)易發(fā)展還是會(huì)持續(xù)回歸到一個(gè)正常發(fā)展的趨勢(shì)。

主持人：目前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮興起，數(shù)字貿(mào)易尤其是跨境數(shù)字貿(mào)易正蓬勃發(fā)展，這對(duì)跨境電商行業(yè)產(chǎn)生了哪些影響？

馮劍峰：數(shù)字經(jīng)濟(jì)在近年的發(fā)展中催生了一些新的變化，比如說(shuō)平臺(tái)多樣化的發(fā)展。剛才說(shuō)了在傳統(tǒng)時(shí)代，貿(mào)易實(shí)際上就是一個(gè)渠道，無(wú)論哪一方，誰(shuí)掌握渠道話語(yǔ)權(quán)就掌握了定價(jià)權(quán)，那么新的渠道是什么呢？

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外商貿(mào)不便于往來(lái)，更有很多是處于停滯狀態(tài)。在這種情況下，傳統(tǒng)的渠道衍生出新的表現(xiàn)形式，平臺(tái)出現(xiàn)一些多樣化的發(fā)展。特別是貿(mào)易時(shí)代的后疫情時(shí)期，我們不難發(fā)現(xiàn)，基于社交電商、新媒體電商、視頻電商等，特別是由于5G技術(shù)的發(fā)展，帶寬逐漸增大，相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)平臺(tái)還會(huì)出現(xiàn)更多的樣式。也就是說(shuō)，當(dāng)數(shù)字技術(shù)融入到生活當(dāng)中的時(shí)候，比如為我們服務(wù)，為產(chǎn)業(yè)服務(wù)，為貿(mào)易服務(wù)，又比如物流服務(wù)、品牌服務(wù)、金融服務(wù)、渠道服務(wù)等，這些將有更多線上的呈現(xiàn)形式，也催生了更多的平臺(tái)機(jī)會(huì)。

如果中國(guó)企業(yè)抓住了新時(shí)代的機(jī)會(huì)，抓住了平臺(tái)，也就是抓住了在傳統(tǒng)時(shí)代對(duì)渠道的控制權(quán)。

主持人：“十四五”時(shí)期，我國(guó)提出要推動(dòng)形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。在此節(jié)點(diǎn)下，跨境電商和跨境貿(mào)易會(huì)迎來(lái)哪些機(jī)遇？

馮劍峰：過去近五年來(lái)，大龍網(wǎng)一直在研究跨境電商數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的未來(lái)是什么，是否有更多的新機(jī)會(huì)。

一談到電商，大家第一想到的主要是流通領(lǐng)域，換句話說(shuō)，我們?nèi)绾伟沿浳镔u出去。但是通過近年來(lái)的研究表明，我們發(fā)現(xiàn)電商的表現(xiàn)形式其實(shí)是多樣化的，我們促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)品牌提升，其實(shí)也帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。特別是這次我們國(guó)家提出“要推動(dòng)形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”，我們發(fā)現(xiàn)，在內(nèi)外循環(huán)交接點(diǎn)的時(shí)代就有一些新的機(jī)會(huì)。

內(nèi)循環(huán)外循環(huán)交接可能會(huì)催生一個(gè)跨境電商的新賽道，一個(gè)是渠道賽道：平臺(tái)的多元化催生新的渠道，跨境電商可能會(huì)從貨物貿(mào)易變成服務(wù)貿(mào)易，變成基于平臺(tái)、商機(jī)的數(shù)字技術(shù)的國(guó)際之間的貿(mào)易往來(lái)。而另外一個(gè)就是內(nèi)循環(huán)、外循環(huán)，在內(nèi)外雙循環(huán)同時(shí)發(fā)展的前提下，它們之間的消費(fèi)水平和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否也會(huì)得到統(tǒng)一呢？

在內(nèi)外循環(huán)交互發(fā)展的時(shí)代，會(huì)促進(jìn)了國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品走向國(guó)際化，因此我們的標(biāo)準(zhǔn)和品牌也會(huì)得到一個(gè)全面的升級(jí)。

主持人：跨境電商的需求出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，在服務(wù)中國(guó)品牌時(shí)，大龍網(wǎng)集團(tuán)如何幫助地方企業(yè)突破發(fā)展瓶頸，助力地方產(chǎn)業(yè)升級(jí)？

馮劍峰：謝謝主持人，這正是我們大龍網(wǎng)這五年來(lái)所研究的一個(gè)主題和話題。

大龍網(wǎng)從2015年開始就涉入到跨境B2B的服務(wù)領(lǐng)域，用今天的話講就是數(shù)字貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)服務(wù)。不過，我們是要研究一些新的方法，而不是通過價(jià)格、通過流量的變現(xiàn)來(lái)把東西簡(jiǎn)單地賣出去。如何促進(jìn)地方產(chǎn)業(yè)升級(jí)，地方產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)是什么？這是我們所研究的話題。

為此，大龍網(wǎng)推出了四大賦能：從基于地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)，我們推出了渠道賦能，目的是幫助地方產(chǎn)業(yè)能拿到更多的訂單；我們推出品牌賦能，目的是幫助地方的一些特色產(chǎn)品能夠在一種新標(biāo)準(zhǔn)的制定情況下能夠跟國(guó)際市場(chǎng)接軌；我們推出金融賦能，目的是用大數(shù)據(jù)的技術(shù)幫助中小微企業(yè)解決資金困難的問題，幫助很多地方進(jìn)行供給側(cè)的改革和提升，引入一個(gè)整體行業(yè)的上下游，形成一個(gè)地方的某種品類，某種行業(yè)的品牌供應(yīng)鏈中心；我們推出運(yùn)營(yíng)賦能，目的是根據(jù)產(chǎn)業(yè)需求，幫助他們培養(yǎng)人才，以及引進(jìn)一些資源，助力他們進(jìn)行招商。

我們發(fā)現(xiàn)地方的發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對(duì)跨境電商和數(shù)字貿(mào)易的需求還是多樣化的，特別是對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，很多時(shí)候需要利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

主持人：中國(guó)本土品牌正在崛起，越來(lái)越多的地方特色商品開始重視品牌的打造。大龍網(wǎng)集團(tuán)各地龍工場(chǎng)的品牌服務(wù)中心能為這些特色產(chǎn)品提供怎樣的服務(wù)？

馮劍峰：大龍網(wǎng)一直推行一個(gè)原則，讓聽得見炮火的人來(lái)指揮炮火。離我們的田間地頭更近一些，離我們?cè)搭^工廠更近一些。

因此，我們推進(jìn)市場(chǎng)和渠道雙下沉的方式，讓我們更加貼近很多有特色的地方產(chǎn)業(yè)。在這個(gè)過程中，我們發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有些時(shí)候可能不是簡(jiǎn)單地需要你幫他宣傳，或是一窩蜂式地把貨全部賣出去。如果不形成一種地方的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，當(dāng)我們離開的時(shí)候，可能他們又恢復(fù)到過去賣不出去的情況。我們探索了幾年，掌握了一些方法，在這里也想分享一些心得。

例如，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有些地方很好的特色產(chǎn)品時(shí)，比如重慶開州的土豆，土豆雖好，但當(dāng)我們向市場(chǎng)去賣時(shí)，講的是價(jià)格的問題，而不是講這個(gè)土豆怎么樣好，是否能用數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)談?wù)撍钠房貥?biāo)準(zhǔn)。 這種標(biāo)準(zhǔn)可能在業(yè)界提得比較少，大家談得更多的是安全生產(chǎn)，比如農(nóng)藥殘留這些健康標(biāo)準(zhǔn)，但其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新時(shí)代，我們新消費(fèi)需求也是非常多樣化的。比如有些人喜歡吃軟糯的，有些人喜歡吃水份多的，有些人喜歡吃香甜的東西，基于這些標(biāo)準(zhǔn)我們便可以來(lái)論證，研究開州土豆為什么好，為什么香甜。

商務(wù)部下面的電子商務(wù)委員就有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中心，他們經(jīng)常發(fā)揮基于電商產(chǎn)品的品控標(biāo)準(zhǔn)。這樣一來(lái)，我們可以在品控標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，幫助地方特色產(chǎn)業(yè)進(jìn)行評(píng)級(jí)，用新媒體的方法和渠道，幫助品牌講好故事，并在后端以金融賦能的方法，幫助地方產(chǎn)業(yè)建立起壁壘。

對(duì)我而言，這個(gè)壁壘就是產(chǎn)品、品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)，哪怕是我們外界的力量減退時(shí)，這些特色產(chǎn)品也可以用自己建立的地方性影響力和品牌持續(xù)發(fā)展。

主持人：今年中央一號(hào)文件提出全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，大龍網(wǎng)目前在全國(guó)60多個(gè)城市完成龍工場(chǎng)落地。之前您一直提到下沉，那么在下沉過程中，大龍網(wǎng)集團(tuán)如何助力推進(jìn)各地的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略呢？

馮劍峰：這是我們特別關(guān)心的一個(gè)話題。我們的渠道是要幫助田間地頭的好產(chǎn)品能夠走向餐桌。但是我們的大渠道，比如京東、社區(qū)電商他們希望全國(guó)各地的好產(chǎn)品，能夠幫助這些鄉(xiāng)村振興的地方特色產(chǎn)品，比如我們的小龍蝦，比如我們重慶的這些城口臘肉這些都是好產(chǎn)品，但是這些好產(chǎn)品有一個(gè)距離，就是品質(zhì)控制和中間商的服務(wù)體系，平臺(tái)最關(guān)心的是這一條。

有些時(shí)候能夠幫助地方真正振興產(chǎn)業(yè)可能需要解決這些問題。如何向觀眾和消費(fèi)者講述這個(gè)產(chǎn)品真正是城口的老臘肉，是好的臘肉，這里面可能就需要標(biāo)準(zhǔn)和品牌賦能相互的合作。

具體來(lái)說(shuō)，大家都知道城口臘肉好，那為什么好？比如它的健康度，它的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)程序，大龍網(wǎng)就在思考，能不能把中國(guó)菜肴制作的整個(gè)過程展現(xiàn)一遍，同時(shí)助力制定一些標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)可能是數(shù)字化的，也可能是等級(jí)的，然后由地方政府和國(guó)企來(lái)對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)級(jí)。

標(biāo)準(zhǔn)中心以及評(píng)級(jí)中心在地方的落地，都是為本地的好產(chǎn)品品牌賦能打了基礎(chǔ)，有這個(gè)品牌做保駕護(hù)航，在未來(lái)對(duì)接京東和社區(qū)電商這些平臺(tái)的時(shí)候，就很放心。

這個(gè)渠道直通車，不需要中間商去加價(jià)或者競(jìng)價(jià)。所以我們認(rèn)為在促進(jìn)鄉(xiāng)村振興眾多好方法里，于我們數(shù)字貿(mào)易企業(yè)而言，我們不光光是要幫他們賣貨，也不光是講故事，而是幫助地方名優(yōu)特色的農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)精加工產(chǎn)品、農(nóng)戶原材料產(chǎn)品等，制定一些消費(fèi)者感興趣的品控，以及一些有公信力的評(píng)級(jí)，并以新媒體的方式對(duì)品牌賦能。這個(gè)可能也是在電商促進(jìn)鄉(xiāng)村振興這樣一個(gè)領(lǐng)域里，我們能夠做出的貢獻(xiàn)。

主持人：后疫情時(shí)代，越來(lái)越多的跨境電商服務(wù)平臺(tái)活躍在“舞臺(tái)”之上，跨境電商這片“藍(lán)海”已逐步向“紅海”轉(zhuǎn)變。大龍網(wǎng)集團(tuán)未來(lái)的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)及方向是什么？

馮劍峰：伴隨著跨境電商的發(fā)展，我們企業(yè)多年來(lái)也一直努力去探索發(fā)展，從最初大龍網(wǎng)選擇在重慶西南部地區(qū)進(jìn)行跨境電商這樣一個(gè)有創(chuàng)新力的領(lǐng)域里面奮斗，到后來(lái)基于對(duì)產(chǎn)業(yè)的觀察、研究，逐步選擇出我們自己的賽道，我們走過了很多。特別在是在現(xiàn)在新發(fā)展格局下，我們更加認(rèn)為催生了跨境電商新賽道的發(fā)展機(jī)會(huì)：就是互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)來(lái)幫助地方進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，發(fā)明創(chuàng)造一些可以幫助地方進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)的服務(wù)型產(chǎn)品。

比如四大賦能：品牌賦能、金融賦能、渠道賦能、運(yùn)營(yíng)賦能，在每一種賦能之下，我們都會(huì)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)際落地一些好產(chǎn)品。未來(lái)，我們希望能夠持續(xù)堅(jiān)持做下去，從跨境電商邁向數(shù)字貿(mào)易，從數(shù)字貿(mào)易邁向產(chǎn)業(yè)服務(wù)。我們認(rèn)為，未來(lái)還會(huì)催生出內(nèi)部叫做數(shù)字貿(mào)易的生態(tài)上市云，整個(gè)還是基于技術(shù)推動(dòng)的渠道領(lǐng)域，我們會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域繼續(xù)深耕下去。

主持人：作為國(guó)家商務(wù)部首批跨境電商試點(diǎn)企業(yè)之一，大龍網(wǎng)集團(tuán)”一直在跨境產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的大通道上，提供跨境金融服務(wù)和平臺(tái)增值運(yùn)營(yíng)服務(wù)。聽完馮總的分享，我相信，作為“數(shù)字貿(mào)易”時(shí)代的頭部企業(yè)，大龍網(wǎng)集團(tuán)將進(jìn)一步下沉服務(wù)，深挖跨境電商，推動(dòng)“十四五”開好局、起好步。今天非常感謝馮總做客新華網(wǎng)訪談間。我們下期節(jié)目再見！

馮劍峰：謝謝主持人，謝謝觀眾朋友！