去年的秋冬連旱讓安徽不少地方遭遇了災(zāi)情。然而地處江淮分水嶺、缺水易旱的定遠縣卻安然無恙，這得益于該縣實施的走在安徽各縣市區(qū)前列的城鄉(xiāng)供水一體化改革。

克服供水用水矛盾

“2007年以來，我們抓住國家農(nóng)村飲水安全工程大建設(shè)、大發(fā)展的有利時機，積極引入社會投資，快速建起16座農(nóng)飲水廠，自來水普及率逐年提升，截至2020年3月底，全縣自來水普及率達95.5%。但隨著管網(wǎng)老化及維修養(yǎng)護投入不足，原有供水管網(wǎng)漏損率較高。此外，水廠各自為政，水資源調(diào)配不暢，供水管網(wǎng)末梢和地勢較高地區(qū)水壓不足、水質(zhì)不穩(wěn)定、停水等現(xiàn)象時有發(fā)生，已不能滿足群眾對高品質(zhì)用水的需求。去年7月，縣委、縣政府決定啟動城鄉(xiāng)供水一體化改革。”定遠縣副縣長黃保云介紹。

定遠縣農(nóng)村飲水涉及18萬余戶群眾，點多面廣，同時還牽涉水廠收購重組等諸多事項，解決起來絕非易事。定遠縣委、縣政府對此態(tài)度堅決：要進行一次徹底改革，再難啃的骨頭也要拿下，讓群眾不僅“有水吃”，還要“吃好水”。克服重重困難，最終僅用8個月時間便全面完成16家水廠的重組協(xié)議簽訂，收回的各農(nóng)飲水廠交由縣城鄉(xiāng)水務(wù)投資建設(shè)有限公司經(jīng)營管理，實現(xiàn)城市水廠和農(nóng)村水廠一體化管理。納入統(tǒng)一管理后，一些問題迎刃而解。

投訴率下降一半

永康鎮(zhèn)靠山村的供水以前由靠山水廠負責(zé)，但該水廠生產(chǎn)能力有限，加上過去劃定的供水范圍較大，群眾時常遭遇停水或限時供水的煩惱。隔壁的永康水廠生產(chǎn)能力雖強，但苦于不能跨界供水，只能“袖手旁觀”。改革后，定遠縣城鄉(xiāng)水務(wù)投資建設(shè)有限公司根據(jù)實際情況，將永康水廠的管網(wǎng)延伸至靠山村，保障靠山村村民吃水無憂。

改變的還有服務(wù)質(zhì)量。“和過去的水廠不一樣，我們不需要考慮經(jīng)營問題，只負責(zé)生產(chǎn)和服務(wù)。”李兵是原定遠縣自來水公司的管理人員，今年3月調(diào)任定遠縣城鄉(xiāng)水務(wù)投資建設(shè)有限公司永康分公司經(jīng)理，他告訴記者，過去農(nóng)村水廠把大部分精力都放在了經(jīng)營上，效益不好時就會影響服務(wù)質(zhì)量，這也是過去農(nóng)飲投訴居高不下的主要原因。他到任后抓的第一件事就是提升服務(wù)質(zhì)量，要求員工一切以用戶滿意為中心，目前效果已初步顯現(xiàn)。“今年4月以來的投訴比去年同期下降了一半，未來我們還要繼續(xù)努力。”李兵說。

城鄉(xiāng)居民共享優(yōu)質(zhì)水

定遠縣在編制城鄉(xiāng)供水統(tǒng)籌規(guī)劃方案時一并啟動建設(shè)骨干水廠工程。2019年已開工建設(shè)爐橋水廠，設(shè)計規(guī)模20萬噸，一期10萬噸，建成后將保障爐橋鎮(zhèn)及鹽化園區(qū)、七里塘鄉(xiāng)、能仁鄉(xiāng)等區(qū)域供水，供水人口約15萬人。規(guī)劃建設(shè)江巷水廠，保障吳圩鎮(zhèn)、連江鎮(zhèn)、蔣集鎮(zhèn)、張橋鎮(zhèn)、二龍鄉(xiāng)、倉鎮(zhèn)、大橋鎮(zhèn)、界牌集鎮(zhèn)等區(qū)域供水，目前正在開展選址征地、勘測設(shè)計等前期工作，計劃6月底前動工。此外，定遠縣還將開展水廠聯(lián)通工程，目前已投入5000萬元，實現(xiàn)縣二水廠與倉鎮(zhèn)水廠、倉鎮(zhèn)水廠與大橋水廠、縣二水廠與青春水廠、縣自來水廠與韭山水廠、大余水廠與張橋水廠之間的管網(wǎng)聯(lián)通。

據(jù)定遠縣水務(wù)局黨組副書記芮忠群介紹，根據(jù)規(guī)劃，未來幾年，定遠縣將劃分成5個供水片區(qū)，以江巷水庫為依托、以長江和淮河作為補充水源，整合建成七大規(guī)模水廠，所有水廠之間將實現(xiàn)源水、清水互聯(lián)互通，進一步均衡全縣供水資源布局，保證一方充足水源，實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民共享優(yōu)質(zhì)水，全面提升群眾用水的滿意度、幸福感。