自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，巴南區(qū)依托“德法相伴”活動載體組建起“德法四員”，即“德法修身”宣講員、“德法潤家”示范員、“德法睦鄰”調(diào)解員、“德法怡城”辦事員4支黨員志愿服務(wù)隊，號召全區(qū)4.8萬余名黨員爭做“德法四員”，各展所長切實解決群眾反映的憂心事、煩心事。
巴南區(qū)“德法相伴”基層社會治理創(chuàng)新工作，有效打通了服務(wù)群眾“最后一公里”，于今年入選中組部編選的《貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、在改革發(fā)展穩(wěn)定中攻堅克難案例》叢書，并向全國推廣。
“德法修身”宣講員用百姓語言講法講德講政策
“以前我們在組織黨員開展志愿服務(wù)時，存在志愿服務(wù)落地落實效果和針對性不強的情況。”巴南區(qū)相關(guān)負責(zé)人說，為解決這一問題，結(jié)合主題教育的開展，全區(qū)建立了“德法四員”黨員志愿服務(wù)隊。
其中，“德法修身”宣講員志愿服務(wù)隊，以大講堂、院壩會、龍門陣等形式，用老百姓聽得進、聽得懂的語言，開展黨的方針政策、法律案例、公民道德等內(nèi)容宣講，幫助居民運用法律維護權(quán)益、解決問題。
物業(yè)公司不作為，業(yè)主不交物業(yè)費，龍洲灣城南未來小區(qū)的物業(yè)和業(yè)主，曾為此互不相讓。龍洲灣城南未來小區(qū)所在的龍海社區(qū)了解情況后，為小區(qū)居民預(yù)約了一堂物業(yè)管理“以案說法”專題院壩會。之后不久，“德法修身”宣講員、巴南區(qū)法院副院長劉秀榮主動“接單”，上門開展了一場模擬法庭審判。
“通過模擬法庭，我們詳細了解了物業(yè)公司和業(yè)主雙方的法律責(zé)任和權(quán)利。”居民陳曉琴說，這種身臨其境的學(xué)習(xí)方式讓人一聽就懂，模擬法庭結(jié)束后，業(yè)主們通過法律渠道更換了物業(yè)公司，“現(xiàn)在業(yè)主繳費及時，物業(yè)公司認真負責(zé)，整個小區(qū)面貌煥然一新。”
“德法潤家”示范員傳承弘揚家風(fēng)家訓(xùn)家庭美德
一個詞，一句話，一個故事，一段家庭的記憶，都是家風(fēng)的載體。
如今，“德法潤家”示范員志愿服務(wù)隊行走在巴南區(qū)大街小巷，開展“家風(fēng)潤萬家”活動，和居民們一起傳承弘揚傳統(tǒng)美德。
“誠實守信、以善為本、以德傳家。”這是龍洲灣街道龍德社區(qū)老黨員丁壽湄的家訓(xùn)，在家中幾代人心里刻下深深烙印。每年過年家人團聚時，丁壽湄都要讓晚輩們看看家風(fēng)遺訓(xùn)。
“作為社區(qū)黨員，我要在家庭建設(shè)和家風(fēng)教育上做表率。”丁壽湄說，我不僅要傳承家庭美德，還要在社區(qū)廣泛宣傳，引導(dǎo)居民共同參與。因此，他也成為了一名“德法潤家”示范員。
在丁壽湄的帶動下，社區(qū)居民主動參與各類志愿服務(wù)，形成人人為善、樂于助人的良好氛圍，過去那種鄰居間的“親熱勁兒”也在不知不覺間回歸，社區(qū)里充滿了歡聲笑語。
“德法睦鄰”調(diào)解員為鄰里和睦相處搭起一座橋梁
鄰里之間因為一些小事鬧了矛盾，也會影響到社區(qū)和諧。為此，“德法睦鄰”調(diào)解員志愿服務(wù)隊深入村居院落調(diào)節(jié)鄰里糾紛，指導(dǎo)推進移風(fēng)易俗工作，為鄰里間和睦相處搭起一座溝通的橋梁。
“我們這里有人在樓頂養(yǎng)鴨子，天天吵得人不得安寧。希望梅姐快來幫忙調(diào)解。”近日，豐盛鎮(zhèn)黨員志愿者楊梅在微信群中接到居民反映的問題，便立即趕往居民家中進行實地調(diào)查。
“這事兒說大不大說小不小，解決不好勢必影響鄰里關(guān)系。”為了解決好這件事，作為“德法睦鄰”調(diào)解員的楊梅三番五次前往養(yǎng)鴨居民李濤(化名)家中勸導(dǎo)，最終李濤認識到自己的錯誤，處理了樓頂?shù)募仪荩⒈ＷC不再養(yǎng)鴨影響其他居民。
為了更好解決鄰里糾紛，楊梅專門成立了一個“梅姐工作室”，經(jīng)常有村民因為各種難事、煩心事找上門來，事情無論大小她都熱心幫忙解決。村民們都很喜歡梅姐，稱她為“移動法典”。
“德法怡城”辦事員讓群眾辦事更方便
為了讓居民更清楚政務(wù)服務(wù)內(nèi)容，辦事更加便捷，巴南區(qū)成立了“德法怡城”辦事員志愿服務(wù)隊，發(fā)揮黨員就近服務(wù)的優(yōu)勢，解決群眾辦事“最后一公里”問題。
城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險是一項重要的民生事項。2019年，為方便群眾就近繳費，醫(yī)保繳費模式開通了電子繳費和社保卡、銀行卡繳費等途徑。然而，對于不少農(nóng)村老人來說，銀行卡、微信、APP等繳費方式依然很陌生。
“了解這一情況后，黨員干部爭當(dāng)‘德法怡城’辦事員，為農(nóng)村老人代繳醫(yī)保，方便老人繳醫(yī)保不再自己跑。”黨員志愿者李科是一名“德法怡城”辦事員，今年他幫助了4位老人代繳醫(yī)保，得到老人們的稱贊。
“德法修身”“德法潤家”“德法睦鄰”“德法怡城”，如今巴南區(qū)黨員干部志愿者發(fā)揮各自專長，有針對性地為百姓提供各類志愿服務(wù)，及時解決群眾訴求，自成立志愿服務(wù)隊以來已累計解決大小事項3萬余件。
