和首屆進(jìn)博會(huì)不同,第二屆進(jìn)博會(huì)期間,來(lái)自全球的參展人員可以暢快體驗(yàn)5G網(wǎng)絡(luò)。上海聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部副總經(jīng)理葉強(qiáng)介紹,上海聯(lián)通共計(jì)在進(jìn)博會(huì)場(chǎng)館內(nèi)部署1553個(gè)點(diǎn)位,在主場(chǎng)館周邊建設(shè)14個(gè)5G宏站,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館360度無(wú)死角覆蓋。
服務(wù)保障進(jìn)博會(huì),交通是重中之重。“我們?cè)O(shè)置了9條停車(chē)場(chǎng)接駁線(xiàn),串聯(lián)17個(gè)停車(chē)場(chǎng)。”上海市道路運(yùn)輸局副局長(zhǎng)蔡敬艷表示,進(jìn)博會(huì)期間,地面公交設(shè)置多條接駁線(xiàn)路,出租車(chē)點(diǎn)位進(jìn)一步增加,停車(chē)場(chǎng)資源進(jìn)一步優(yōu)化,體驗(yàn)度大幅提升。
第二屆進(jìn)博會(huì)主賓國(guó)數(shù)量將由首屆的12個(gè)增加到15個(gè)。國(guó)家展64個(gè)參展國(guó)中,除中國(guó)外,24個(gè)國(guó)家為首次亮相,39個(gè)國(guó)家是再度參展,范圍遍及五大洲。規(guī)模更大,參會(huì)人員更多,如何讓服務(wù)更高效?
“平峰時(shí)段只需步行10分鐘即可順利入館,高峰時(shí)段30分鐘內(nèi)也可入館,進(jìn)館時(shí)間較首屆縮短一半以上。”上海市副市長(zhǎng)許昆林介紹,上海全面完成20項(xiàng)設(shè)施整治提升項(xiàng)目以及道路引導(dǎo)標(biāo)志更新完善工作,打通上海國(guó)家會(huì)展中心連接虹橋樞紐、地鐵17號(hào)線(xiàn)、S26繞城公路的通道,增加5處臨時(shí)停車(chē)場(chǎng),增設(shè)預(yù)約停車(chē)等服務(wù),實(shí)現(xiàn)快速通行、便捷抵離。
大型展會(huì),必要的交通管制不可避免。上海公安精細(xì)化制定第二屆進(jìn)博會(huì)的交通管控措施,憑證管控范圍由首屆9平方公里,縮小至7平方公里,最大限度降低對(duì)社會(huì)正常交通的影響。
入館用時(shí)更少,所需證件也更為精簡(jiǎn)。第二屆進(jìn)博會(huì)改進(jìn)證件管理,將首屆的17種證件精簡(jiǎn)為5種,并增加第三方快遞免費(fèi)寄遞發(fā)證等便民服務(wù)。
眾口難調(diào),如何讓五湖四海的來(lái)賓享受滿(mǎn)意的餐飲服務(wù)?上海市商務(wù)委主任華源介紹,本次展館設(shè)有固定餐飲供應(yīng)企業(yè)87家,日供餐量14萬(wàn)份,此外還設(shè)置臨時(shí)供餐點(diǎn)7個(gè),引入12個(gè)品牌日供餐量可達(dá)4.5萬(wàn)余份,可滿(mǎn)足25萬(wàn)客流量的用餐需求。“同時(shí)我們還確定了應(yīng)急保障企業(yè),提前在館內(nèi)儲(chǔ)備了2萬(wàn)份應(yīng)急食品,可以根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置應(yīng)急的供餐點(diǎn)。”華源說(shuō)。
在去年首屆進(jìn)博會(huì)住宿資源的基礎(chǔ)上,上海市文化和旅游局進(jìn)一步梳理市內(nèi)賓館、酒店資源,推出第二屆進(jìn)口博覽會(huì)住宿房源信息,涉及4個(gè)圈層,1762家賓館、酒店,29.16萬(wàn)間客房。
精準(zhǔn)對(duì)接崗位需求,第二屆進(jìn)博會(huì)招募選拔志愿者6300多名,其中參加過(guò)首屆志愿服務(wù)的人數(shù)約占兩成。志愿者的主體來(lái)自上海38所高校,其中不乏在滬外國(guó)留學(xué)生,這些大學(xué)生志愿者可提供近20個(gè)語(yǔ)種的咨詢(xún)服務(wù)。
進(jìn)博會(huì)也是上海進(jìn)一步向世界展示自己的好機(jī)會(huì)。朱家角古鎮(zhèn)、東方綠舟、廣富林文化遺址、辰山植物園、錦江樂(lè)園……進(jìn)博會(huì)舉辦地點(diǎn)周邊的景區(qū)11月5日至20日推出門(mén)票優(yōu)惠活動(dòng)。上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)景點(diǎn)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃晉說(shuō),滬上景區(qū)景點(diǎn)將堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、明碼實(shí)價(jià)、完善監(jiān)督機(jī)制保障消費(fèi)者權(quán)益,并提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,展現(xiàn)上海服務(wù)品牌,充分發(fā)揮進(jìn)博會(huì)對(duì)上海的溢出效應(yīng)。