如今,每天都有海量快遞包裹送進(jìn)千家萬戶。當(dāng)城市人享受著智慧快遞服務(wù)時,一些地方鄉(xiāng)村快遞業(yè)的發(fā)展卻有待補(bǔ)課。
目前,我國鄉(xiāng)村快遞和電商網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)開到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市所在地,有些地方或快遞企業(yè)還在較多人口的村莊開辦了電商業(yè)務(wù)和快遞網(wǎng)點(diǎn),農(nóng)民可以到這些網(wǎng)點(diǎn)取快遞,這比以往有了很大進(jìn)步。不過,有一些網(wǎng)點(diǎn)的具體負(fù)責(zé)人多是兼職,不太懂得相關(guān)業(yè)務(wù)知識,會出現(xiàn)快件、包裹遺漏、丟失、破損等現(xiàn)象,農(nóng)民的維權(quán)難度較大,這在一定程度上制約了快遞業(yè)在鄉(xiāng)村的發(fā)展壯大。
農(nóng)村市場潛力巨大,快遞和電商業(yè)在鄉(xiāng)村大有可為。筆者認(rèn)為,相關(guān)地方部門或企業(yè)要建好平臺、培訓(xùn)人才,深入農(nóng)村市場調(diào)查研究,不好大喜功,不搞形象工程,從農(nóng)民的實(shí)際需求出發(fā)創(chuàng)新技術(shù)和機(jī)制,在確保農(nóng)民方便收快件的同時,也能方便地寄發(fā)自家的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,使快遞和電商平臺更好地造福于民。