京東做的是O2O平臺(tái)發(fā)動(dòng)廣場(chǎng)舞大媽做生鮮配送員

　　劉強(qiáng)東稱，京東要做的是一個(gè)O2O平臺(tái)連接消費(fèi)者、商家與配送員。而配送員主力將不是京東人員，他稱會(huì)發(fā)動(dòng)廣場(chǎng)舞大媽做配送員。他稱京東會(huì)將其打造成一個(gè)完全的平臺(tái)，與傳統(tǒng)商超合作，利用他們的供應(yīng)鏈，將蔬菜送到消費(fèi)者手里。而京東打算很少使用自己的配送人員，劉強(qiáng)東想要發(fā)動(dòng)社會(huì)上的資源，利用人們的碎片化時(shí)間，作為95%的配送力量。

　　劉強(qiáng)東O2O戰(zhàn)略聯(lián)合了傳統(tǒng)商超，將物流與倉儲(chǔ)成本留給他們，同時(shí)又打算發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，以減少配送投入。對(duì)于毛利并不高的生鮮尤其是蔬菜，可以極大降低成本。

　　跨境電商要“引進(jìn)來、走出去”

　　劉強(qiáng)東解釋京東跨境電商“引進(jìn)來、走出去”的意思是，將國外品牌引進(jìn)國內(nèi)，將國內(nèi)品牌賣到全世界。他稱這兩個(gè)是在同步進(jìn)行，不過走出去的風(fēng)險(xiǎn)更大投資更大，在推進(jìn)時(shí)會(huì)更慎重。

　　對(duì)于與其他跨境電商的區(qū)別化，劉強(qiáng)東認(rèn)為所有的商業(yè)模式都要回歸到用戶體驗(yàn)。而京東要在跨境電商的時(shí)候加大做自營的力度。他稱以前跨境電商的體驗(yàn)很不好，很多都是個(gè)體經(jīng)營，有的甚至從國內(nèi)進(jìn)仿品和假票據(jù)，存在很大的可信度問題。他表示京東跨境電商的自營商品也會(huì)像國內(nèi)一樣保證正品，另外他提到京東的規(guī)?；少徱矔?huì)比個(gè)人賣家的采購成本更低。

　　對(duì)于與國外品牌的合作方式，劉強(qiáng)東稱有兩種合作方式。如果企業(yè)想自己經(jīng)營，京東會(huì)開放平臺(tái)給他們開店;企業(yè)也可以選擇將零售交給京東，授權(quán)京東進(jìn)行銷售。另外，劉強(qiáng)東表示在推進(jìn)“走出去”戰(zhàn)略時(shí)不會(huì)在國外自建物流中心，而是建立臨時(shí)收集站，集中各品牌貨物后一次性報(bào)關(guān)。“在推進(jìn)‘走出去’戰(zhàn)略時(shí)我們才需要在相關(guān)國家和地區(qū)建立我們自己的物流中心”，劉強(qiáng)東說。