巨頭陰影
近日,打車軟件算是偃旗息鼓,專車以“黑車”姿態(tài)暫時退場,燒掉的錢短時間內(nèi)是回不來了——而外賣O2O平臺的融資慢慢開始紅火起來,燒錢態(tài)勢依然不減。
零號線于2014年底獲3000萬美元B輪融資,由騰訊領(lǐng)投、紅杉及戈壁跟投。
同時,美團(tuán)新一輪高達(dá)7億美元的融資消息難辨真假。
而自2014年10月始被頻頻質(zhì)疑資金鏈斷裂的餓了么又被爆出大手筆,據(jù)稱有10億美元之多,投資方或?yàn)閲鴥?nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一。而從2011年至今,餓了么已經(jīng)獲得紅杉資本、大眾點(diǎn)評等4輪共計(jì)1.1億美元左右的融資。餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人對此消息表示不予置評,具體消息可能會在1月底公布。
不過這個作為投資方的互聯(lián)網(wǎng)巨頭似乎并不難猜:與大眾點(diǎn)評所處陣營不沖突、有支付系統(tǒng)、可以與自己現(xiàn)有生態(tài)互補(bǔ)。如此說來,答案已經(jīng)呼之欲出了。
“簡單猜想一下,騰訊、京東和今日資本可能會參與此輪融資。”億歐網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、O2O分析師黃淵普對新金融記者表示。
實(shí)際上,巨頭們早已“滲透”進(jìn)外賣O2O市場了。
2014年4月,收購糯米團(tuán)后的百度低調(diào)上線了外賣頻道,同時發(fā)布了獨(dú)立的外賣App;而阿里巴巴將餐飲O2O交給旗下品牌淘點(diǎn)點(diǎn);騰訊則選擇聯(lián)手大眾點(diǎn)評,利用旗下QQ、微信等社交平臺與大眾點(diǎn)評達(dá)成深度合作。連京東都在2014年9月宣布完成對網(wǎng)絡(luò)外賣服務(wù)平臺“到家美食會”的第二輪戰(zhàn)略投資,來布局O2O本地生活服務(wù)。
似乎整個外賣行業(yè)正在淪為資本以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶占新一輪入口的工具,就像之前的打車軟件一樣。
“輕”“重”之爭
盡管各大互聯(lián)網(wǎng)公司先后入局,但是外賣O2O市場目前的格局尚未明朗??傮w來說有兩種模式:以餓了么、美團(tuán)外賣為首的純線上平臺,是與淘寶網(wǎng)相似的“輕資產(chǎn)”模式,只負(fù)責(zé)創(chuàng)造入口,連接用戶與商家;另一種是以到家美食會、零號線為首的“重資產(chǎn)”模式,堪稱外賣行業(yè)的京東,他們建立自有物流,服務(wù)也更加完整。
當(dāng)下的國內(nèi)市場依然處于給商戶補(bǔ)貼搶市場的初級培育期。而包括餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣、淘點(diǎn)點(diǎn)等在內(nèi)的“輕資產(chǎn)”平臺目前最大的任務(wù)依然是搶占最大平臺“名譽(yù)權(quán)”。
目前,燒錢補(bǔ)貼大戰(zhàn)也已經(jīng)成功從一二線城市燒到了三四線。在美團(tuán)、餓了么先后表示擺出“不差錢”的姿態(tài)之后,“燒錢戰(zhàn)”很可能再度加劇。
比較來看,“重資產(chǎn)”模式的外賣平臺發(fā)展要低調(diào)得多。到家美食會目前已經(jīng)進(jìn)駐上海、杭州等長三角8個城市;零號線現(xiàn)已覆蓋南京、上海、蘇州、深圳、武漢5個城市,預(yù)計(jì)2015年將覆蓋15-20個城市。
對于剛剛到手的3000萬美元融資,零號線創(chuàng)始人、CEO吳皓表示,本輪融資將主要用于團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張、新城市開拓以及服務(wù)品質(zhì)的提升上。
“短期來看,‘輕資產(chǎn)’模式更得資本方的認(rèn)可,因?yàn)樗麄兛梢匝杆贋槭袌鰩碓隽?,但長遠(yuǎn)來看‘重資產(chǎn)’模式無論是用戶的滿意程度還是服務(wù)的提升都是更大的。”黃淵普表示。
2.0時代
有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年中國餐飲行業(yè)O2O市場規(guī)模有望突破1200億元,而這數(shù)字在2014年僅為900億元。
外賣O2O正向2.0時代邁進(jìn),這其中必然伴隨著“大魚吃小魚,小魚吃蝦米”的行業(yè)兼并整合。
去年11月,作為外賣O2O大戰(zhàn)曾經(jīng)的玩家之一,開吃吧對外確認(rèn)已被外賣超人以500萬美元全資收購,原團(tuán)隊(duì)現(xiàn)已并入外賣超人,這成為外賣O2O行業(yè)內(nèi)首例并購事件。
正如團(tuán)購百團(tuán)大戰(zhàn)最后只剩下十幾家團(tuán)購網(wǎng)站一樣,外賣O2O的淘汰率并不比團(tuán)購低,那些外賣O2O“先烈們”,比如飯是鋼、綠淘等早已經(jīng)消失不見,硝煙四起,外賣市場正被大塊大塊瓜分,基本該站穩(wěn)腳跟的也都靠著自己的看家本領(lǐng)站穩(wěn)了腳跟。
2.0時代,燒錢補(bǔ)貼還在繼續(xù)。
“絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)用戶都是價格敏感型的,現(xiàn)在用戶沒有形成對于某個平臺的忠誠度,這個忠誠度也不是短時間之內(nèi)可以形成的。目前平臺打價格戰(zhàn)的目的只是先把點(diǎn)外賣這種線下的市場放到線上來,雖然用戶沒有形成針對某個平臺的黏性,但漸漸對‘線上點(diǎn)外賣’這件事情形成了黏性。我相信2015年依然是補(bǔ)貼燒錢的一年,從目前的形勢來看大家也不差錢。”黃淵普分析說。
只是,錢會燒完的,燒完的時候外賣O2O還怎么玩?
外賣平臺要想贏,最重要的是建立健康的外賣生態(tài),讓這個生態(tài)環(huán)境離開補(bǔ)貼也能成為人們的必然之選。這就必須回歸到外賣的本質(zhì)需求上來:培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣,從產(chǎn)品和服務(wù)上下功夫。