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合肥金鑼火腿腸吃出蟑螂 超市對這一批次全部做了下架處理

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-07-25  瀏覽次數(shù):82923
內(nèi)容摘要:合肥市的胡女士幾天前購買了金鑼火腿腸,沒想到回家切開一看,里面竟然有一只蟑螂。涉事超市隨即對這一批次的金鑼火腿腸全部做了下架處理。但其他超市的批次產(chǎn)品是否也存在相關(guān)問題?對此金鑼火腿腸合肥市區(qū)域經(jīng)理劉先生表示:我們可以保證其他產(chǎn)品質(zhì)量沒有問

  合肥市的胡女士幾天前購買了金鑼火腿腸,沒想到回家切開一看,里面竟然有一只蟑螂。涉事超市隨即對這一批次的金鑼火腿腸全部做了下架處理。但其他超市的批次產(chǎn)品是否也存在相關(guān)問題?對此金鑼火腿腸合肥市區(qū)域經(jīng)理劉先生表示:“我們可以保證其他產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題。”

  

金鑼火腿腸吃出蟑螂 超市已將同批次產(chǎn)品下架

 

  據(jù)安徽網(wǎng)絡(luò)電視臺報道,近日,安徽省合肥市的永輝超市將金鑼火腿腸進行下架處理。“這些產(chǎn)品全部下架,賣場以后不會再出現(xiàn)這個東西(產(chǎn)品)。” 該超市日配科李科長說。

  事情的起因是,合肥市的胡女士幾天前購買了金鑼火腿腸,沒想到回家切開一看,里面竟然有一只蟑螂。“想想就覺得恐怖,如果小也就算了,那么大一個蟑螂,肉眼都可以看見它的腿什么的都在里面,所以覺得很恐怖的。”胡女士說,“蟑螂里面是最臟的,然后你出現(xiàn)一個蟑螂的話,可以想象一下它的卵什么的,肯定是凍死在里面了嘛。我根本不敢相信你里面的肉是怎么做的。”

  對此,金鑼火腿腸合肥地區(qū)的經(jīng)銷商代表廠家表示愿意賠償。“不管怎么樣,我們產(chǎn)品有這個問題。具體哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,我們(經(jīng)銷商)也不太清楚。但是事情出來了,我們要怎么解決就怎么解決。有什么要求你提出來。合理的要求提出來我們會立刻把它解決掉。”經(jīng)銷商孫經(jīng)理說。

  但胡女士認(rèn)為,賠償是次要的,她更需要的是一個明確的解釋。她說:“所有的東西都是屬于無菌消毒的,肯定是不可能有蟑螂往里面爬的。我就是想讓你們廠家給我一個生產(chǎn)流程,然后讓我看一下你們生產(chǎn)的過程是什么,也是代表所有的消費者。”

  隨后,記者前往胡女士購買金鑼火腿腸的永輝超市。在了解情況后,超市立即調(diào)取了相關(guān)的產(chǎn)品信息,數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)天胡女士買到的金鑼牌火腿腸,超市共進貨同一批次火腿腸150袋,目前還剩余140袋。超市隨即對這一批次的金鑼火腿腸全部做了下架處理。

  但其他超市的批次產(chǎn)品是否也存在相關(guān)問題?對此金鑼火腿腸合肥市區(qū)域經(jīng)理劉先生表示:“我們可以保證其他產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題。”

  面對“是否愿意公開回應(yīng)并道歉”的問題,劉經(jīng)理說,“這個我們需要公司這邊來溝通。但是這個你要讓廠家出來,這個說實話,第一這個雖然是失誤,但是絕對不是一個過錯。不是你們想的那么簡單的一個問題。你看雙匯瘦肉精事件,他們出書面說明嗎?也沒說明。”

  對于公司將如何處理此事,劉經(jīng)理回應(yīng)說:“第一,我們征求消費者的意見,他有什么需求我們盡量滿足。第二,我們也在公司這邊落實到底是哪個環(huán)節(jié)出錯了,我們也在自省。我們這兩天公司這邊就會停產(chǎn),進行一個全面的清理和一個生產(chǎn)流水線的排查問題。”

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