小編經(jīng)常會和辦理了我們400電話的企業(yè)進(jìn)行交流,很多企業(yè)負(fù)責(zé)人都反映一個(gè)問題:在辦理初期,很難分辨正規(guī)的代理商,網(wǎng)站上這么多代理商,真的不知道該選擇哪家好。今天我們就來談?wù)勥@個(gè)問題,幫助沒有辦理我們400電話的企業(yè),讓他們更好的了解400電話的原理,選擇最適合自己的,只有選擇好了,以后的工作都不難。
山寨版400電話通常也被稱之為網(wǎng)絡(luò)版400電話,這些公司辦理的400電話號碼表面上看起來和正規(guī)的400電話沒有什么區(qū)別,但實(shí)際上差距很大。這些不正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)公司通過自己的電腦服務(wù)器平臺轉(zhuǎn)接后,作為正規(guī)的400電話http://www.400csc.com 號碼向企業(yè)客戶出售。網(wǎng)絡(luò)版號碼的最大優(yōu)勢就是低價(jià)。但在保證利潤的同時(shí)降低銷售價(jià)格并不是一件容易做到的事。網(wǎng)絡(luò)公司為了節(jié)約成本,采用廉價(jià)的普通電腦作為400電話平臺的服務(wù)器,而這樣的設(shè)備根本與電信運(yùn)營商千萬級投資的設(shè)備完全沒有可比性,因此,網(wǎng)絡(luò)版400電話經(jīng)常會出現(xiàn)電話打不通、時(shí)斷時(shí)續(xù)的情況。此外,由于開辦一個(gè)網(wǎng)站技術(shù)門檻很低,不少非法400電話代理商“打一槍換一個(gè)地方”,先在網(wǎng)站上開出低廉資費(fèi),吸引一些企業(yè)預(yù)存話費(fèi),騙夠一定錢后便“卷鋪蓋走人”,網(wǎng)站一關(guān)、客服電話停用,上當(dāng)企業(yè)投訴無門。
那么我們?nèi)绾斡^察一個(gè)網(wǎng)站是不是正規(guī)的代理商呢?首先我們可以去這個(gè)網(wǎng)站查看他們的資質(zhì),看看他們辦理400電話的時(shí)間長短,是否會和用戶簽訂正規(guī)的協(xié)議,后期號碼的維護(hù)是否有正規(guī)的客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù)。正規(guī)的代理商都是具有運(yùn)營商開出的資質(zhì)證書的,這個(gè)證書的審核十分的嚴(yán)格,不是所有的代理商都可以拿到的,只有有實(shí)力的公司才可以,所有說具有資質(zhì)是一個(gè)很大的問題。我們還可以通過咨詢之前的代理商處辦理400電話的企業(yè),咨詢下代理商后期的維護(hù)是否及時(shí)正規(guī),是否積極熱情的幫助企業(yè)處理問題,你要知道,400電話是一種服務(wù),在使用的過程中會遇到續(xù)費(fèi),增加功能等各種問題,如果代理商開完號碼賺完錢就走了,那么我們辦理的400電話很可能因?yàn)榍焚M(fèi)停機(jī)而無法使用,這樣我們之前的宣傳,之前的使用都白費(fèi)了,投入的再多也是白費(fèi)。
辦理400后有專門人員服務(wù)嗎?
所謂的售后服務(wù),就是在商品出售后所提供的各種服務(wù)活動(dòng),在市場激烈競爭的今天,隨著消費(fèi)者維權(quán)意識的提高和消費(fèi)觀念的變化,消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí),不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體的本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此,企業(yè)在提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品的同時(shí),向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點(diǎn)。
那么購買雄訊400電話產(chǎn)品的客戶是否能享受到這一塊的售后服務(wù)嗎?在您與雄訊400的合作過程中,我們會提供專業(yè)全程的服務(wù)。在購買前,銷售人員會幫您解決售前的問題,購買后,會有專業(yè)的售后服務(wù)人員為你解答你所遇到的各種疑問,讓您購買之后無后顧之憂。其服務(wù)包括協(xié)助號碼功能的使用平臺的操作,故障處理等。
據(jù)雄訊科技400電話呼叫中心業(yè)務(wù)大區(qū)總監(jiān)彭女士了解到,通過雄訊400電話(www.400csc.com )業(yè)務(wù),中小型公司不需要花高昂的購置設(shè)備,也無需搭建呼叫中心與服務(wù)器,更無需要招聘客服人員的投入。這一切好處都是由雄訊400電話呼叫中心提供的,公司有專業(yè)提供7×24小時(shí)400客服團(tuán)隊(duì),隨時(shí)方便客戶解決公司通信中所面臨的難題。在雄訊科技旗下"雄訊400電話網(wǎng)"有著詳盡的資料,其中有400電話介紹、400電話的優(yōu)勢和作用,400電話的辦理流程,400電話所需證件與資料與400資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)http://www.400csc.com/money /介紹等相關(guān)信息。