12月12日,公司總工程師許沛豐走進(jìn)安陽新聞綜合廣播《效能監(jiān)督熱線》直播節(jié)目,與客戶真誠交流,在線回答廣大市民關(guān)心的用電價(jià)格、電網(wǎng)改造、電力供應(yīng)等方面的熱點(diǎn)問題。
據(jù)了解,在當(dāng)日的直播節(jié)目中,許沛豐共接聽熱線聽眾7位,現(xiàn)場為客戶解答疑惑,對(duì)不能在第一時(shí)間解決的問題,記好客戶的聯(lián)系方式,節(jié)目后將責(zé)成相關(guān)部門限時(shí)解決。公司每年至少兩次參與該欄目,向全市聽眾介紹公司近年來的電網(wǎng)建設(shè)情況以及服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的各項(xiàng)舉措,交流互動(dòng),傾聽群眾的呼聲,建立與客戶溝通橋梁。( 元萌 )