系列報(bào)道一
系列報(bào)道二
眼下網(wǎng)上最暢銷的“綠瘦”——一種自稱純植物萃取，能迅速燃脂瘦身，無任何副作用的減肥產(chǎn)品卻備受質(zhì)疑。本報(bào)已連續(xù)兩周報(bào)道了綠瘦涉嫌違規(guī)宣傳、欺詐銷售、非法添加、危害健康等系列問題，除此有多名消費(fèi)者反映，綠瘦商城存在“不開發(fā)票”或開發(fā)票需達(dá)到一定金額的前提，商法專家表示，企業(yè)沒有開發(fā)票，只有兩個(gè)可能，一個(gè)是企業(yè)不想給消費(fèi)者以后維權(quán)提供證據(jù)，另一個(gè)是企業(yè)有可能偷稅漏稅。
消費(fèi)者：綠瘦商城開發(fā)票有“前提”
“我是今年夏天購買的綠瘦玉人膠囊和奧賽青膠囊，同時(shí)我媽媽和姐姐也一起購買這兩款產(chǎn)品，我們吃了一個(gè)月，一點(diǎn)減肥的效果也沒有，反而還一天要腹瀉三四次，而且我也出現(xiàn)莫名煩躁的問題。”網(wǎng)友江蘇許小姐對(duì)記者說，當(dāng)時(shí)購買產(chǎn)品金額1400多元，銷售人員說購買2000元以上才能開發(fā)票，不足2000元要交8%什么費(fèi)用。還有一點(diǎn)很讓人疑惑，外包裝寫的是廣州公司，內(nèi)包裝寫的江西某公司。
同時(shí)，另一位綠瘦消費(fèi)者秦小姐也表示，“在自己要求開具發(fā)票的情況下，綠瘦還是沒有開具發(fā)票給我。”除了發(fā)票問題，秦小姐還碰到更“匪夷所思”的事情。“我在吃了一段時(shí)間綠瘦玉人膠囊等產(chǎn)品后，沒有任何瘦身效果，但卻出現(xiàn)腹瀉問題，隨后我聯(lián)系退貨，但他們的售后總是找各種各樣的借口遲遲不給退貨，后來我上網(wǎng)查了綠瘦的相關(guān)新聞，看到他們?cè)?jīng)因?yàn)榉欠ㄌ砑颖徊樘庍^。所以想用剩余的產(chǎn)品查查看是否有非法添加成分。隨后把玉人膠囊的產(chǎn)品遞給《北京晨報(bào)》，希望能通過報(bào)紙公信力來了解這個(gè)產(chǎn)品的真實(shí)情況。”秦小姐說。但綠瘦通過他們“檢驗(yàn)”后，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“該產(chǎn)品為假貨。”秦小姐詫異地表示，“如果他們說這個(gè)產(chǎn)品是假貨，那只能證明綠瘦商城在銷售假貨。雖然他們沒有開具發(fā)票，但有他們的出貨單。而且如果是假貨，他們?yōu)槭裁催€接受了我的退貨。”據(jù)了解，在記者跟綠瘦公司交涉產(chǎn)品檢驗(yàn)的過程時(shí)，綠瘦售后也接受了秦小姐的退貨申請(qǐng)。
有媒體親身體驗(yàn)了綠瘦的服務(wù)。在綠瘦商城網(wǎng)上購物前，客服人員會(huì)咨詢個(gè)人的身高、體重等基本情況，并承諾服用某款產(chǎn)品幾個(gè)療程會(huì)瘦多少斤。但當(dāng)記者索要購物發(fā)票時(shí)，對(duì)方表示公司只能提供一個(gè)蓋有公章的出貨單，沒有發(fā)票。
據(jù)了解，綠瘦商城支付方式為貨到付款，也就是現(xiàn)金形式。
商法專家：不開發(fā)票涉嫌偷稅漏稅
“企業(yè)應(yīng)當(dāng)開發(fā)票，而企業(yè)沒有開發(fā)票，只有兩個(gè)可能，一個(gè)是企業(yè)不想給消費(fèi)者以后維權(quán)提供證據(jù)，另一個(gè)是企業(yè)有可能偷稅漏稅。而且商家通過現(xiàn)金支付方式，商家特別有偷稅漏稅可能性，所以很多商家愿意走現(xiàn)金支付方式。”中國人民大學(xué)商法研究所所長、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長劉俊海教授對(duì)記者說，“作為經(jīng)營者銷售商品必須開具發(fā)票，這是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者的權(quán)利，也是法律定給商家的義務(wù)。商家說金額滿2000元才能開具發(fā)票，法律本身沒有這么規(guī)定，原則上消費(fèi)者購買一分錢的東西都需要開發(fā)票。如果商家拒絕開發(fā)票，消費(fèi)者可以拒絕付款。”
2012年初時(shí)，綠瘦商城組織過一輪媒介宣傳。從當(dāng)時(shí)披露的數(shù)據(jù)來看，綠瘦在2011年實(shí)現(xiàn)銷售收入超3億元，利潤2億元以上。不知綠瘦年度納稅金額是多少呢？
綠瘦：不存在偷稅漏稅現(xiàn)象
“綠瘦從來不存在網(wǎng)上商城購買兩千元以上才有發(fā)票，兩千元以下要交8%的費(fèi)用的情況，如果是綠瘦的人員，也不可能向消費(fèi)者這樣說。” 綠瘦公共關(guān)系部武方圓經(jīng)理說，如果客戶需要，綠瘦會(huì)為其如實(shí)開具發(fā)票，并且不會(huì)加收任何費(fèi)用。對(duì)于不要發(fā)票的客戶，綠瘦也不會(huì)因此存在偷稅、漏稅的現(xiàn)象。
對(duì)于“假貨”問題，武方圓回復(fù)中表示，綠瘦公司售出的產(chǎn)品都是正品，絕對(duì)沒有“假貨”。對(duì)于給“假貨”進(jìn)行“退貨”，他表示，“這種說法是種誤讀。”
晨報(bào)記者 張良如
