7月13日,家住濰城區(qū)的張先生爆料稱,11日凌晨他從銀麥啤酒中喝出了蛆蟲,他當天就撥打了廠家的客服熱線,對方表示會進行處理。之后的兩天,張先生又連續(xù)撥打銀麥啤酒廠家的客服熱線投訴,其中12日接聽的一名男性主管表示,13日會給張先生答復。

　　7月13日,家住濰城區(qū)的張先生爆料稱,11日凌晨他從銀麥啤酒中喝出了蛆蟲,他當天就撥打了廠家的客服熱線,對方表示會進行處理。然而三天過去了,廠家仍沒有一個明確的回復。14日下午,張先生再次撥打了廠家的客服熱線,對方表示瓶口生蛆與廠家無關,是經(jīng)銷商儲存不當?shù)木壒什⒕芙^了張先生的賠償請求。

　　遭遇 睡前喝啤酒解乏,竟從酒中嚼出蛆蟲

　　13日下午,記者在高新區(qū)張先生經(jīng)營的旅館里見到了他。他告訴記者,由于自己從事的工作經(jīng)常需要忙到凌晨才睡覺,夏天天氣又比較悶熱,他一直有睡前喝點啤酒解乏的習慣。7月3日,他路過奎文區(qū)新華路與福壽東街附近的一家便利店時,想起家中存的啤酒不多了,于是進店購買了一包銀麥啤酒。

　　“以前一直喝這個牌子的啤酒,口感不錯,價格也不高,所以當時就買了拿回了家?！睆埾壬f,每天收工之后,他就喝上兩瓶銀麥啤酒,喝完家中存有的啤酒后,他開始喝剛買來的啤酒。前面的幾瓶酒都沒有發(fā)現(xiàn)異常。直到11日凌晨2時許,他像往常一樣拉開冰箱拿出了兩瓶銀麥啤酒,準備睡前再喝兩瓶,因為當時家人已經(jīng)睡了,他隨手關了燈。

　　張先生告訴記者,在喝第二瓶酒時他突然感覺咬到了一個軟軟的活動的東西?！拔耶敃r覺得像是蛆?！睆埾壬f,他拉開燈之后,把嘴里的東西吐出來,發(fā)現(xiàn)果然是一條白色的蛆蟲,而他手中的啤酒瓶的瓶口處還有數(shù)條蛆蟲正在蠕動。已經(jīng)有些反胃的張先生趕緊拿起剛剛喝完的第一瓶啤酒查看,他看到第一瓶酒的酒瓶壁上也有一條一條的蛆蟲還在活動。

　　“當時就把我惡心壞了,那些蟲子還是活的呢?！睆埾壬f,自己回憶起當時的場景至今還覺得一身雞皮疙瘩。

　　說著,張先生拿出來一瓶還沒有開封的銀麥啤酒,記者看到在瓶蓋接縫處有黃色的蛆蟲,但是這些蛆蟲已經(jīng)死了。張先生說,這瓶啤酒也是那天晚上在同一家店里買的,這些蟲子前幾天活著的時候還是白色的。

　　投訴 銀麥啤酒稱分銷商儲存不當所致

　　11日上午,張先生把喝啤酒喝到蛆蟲的事告訴了家人,他的母親又打開了剩余的四瓶酒中的兩瓶,發(fā)現(xiàn)這兩瓶啤酒的瓶口處也有蛆蟲。張先生的母親把這兩瓶啤酒扔到了垃圾箱,在她想把剩下的兩瓶酒也扔掉時,張先生阻止了母親,因為他要找廠家投訴。

　　11日下午,張先生撥打了銀麥啤酒廠家的客服熱線進行投訴,工作人員聽了張先生的表述后表示會在核實后進行處理。隨后,張先生又通過當晚購買啤酒的便利店找到了銀麥啤酒的奎文區(qū)分銷商,對方看了張先生保留的酒后沒有說明是什么原因引起的,只表示可以賠幾包啤酒作為賠償,張先生沒有接受。

　　之后的兩天,張先生又連續(xù)撥打銀麥啤酒廠家的客服熱線投訴,其中12日接聽的一名男性主管表示,13日會給張先生答復。而13日張先生再次撥打客服熱線時,工作人員則告訴他這名主管不在,也沒有給出答復。