“一共才20克蟲草,竹簽的重量就占了約1到2克,這可是以120元/克的價格買的呀!”近日,吃蟲草吃出竹簽的李先生這樣投訴,“我虧大了?!?/p>
李先生是8月3日在經(jīng)十路的物華堂經(jīng)貿(mào)有限公司購買的蟲草。回家打開食用,竟然被蟲草中的竹簽磕到了牙。一扒拉,蟲草里面夾雜的竹簽還真不少。
李先生認為:“竹簽占分量,也就是說,他相當于以蟲草的價格買了這些竹簽。此外,竹簽的存在,給消費者帶來食用風險?!?/p>
14日上午11時,物華堂經(jīng)貿(mào)有限公司的負責人邢先生向記者解釋,蟲草里的竹簽是起連接作用的,在進貨時就已經(jīng)存在了。在售出蟲草前,店內(nèi)人員會挑出這些竹簽,但是難免會有遺漏,這是正?,F(xiàn)象。不管是什么牌子的蟲草,只要是真蟲草,就會有竹簽?!拔覀兛梢詾槔钕壬藫Q,但是不能保證所更換的蟲草沒有竹簽?!?/p>
記者調查發(fā)現(xiàn),蟲草中摻雜竹簽是業(yè)內(nèi)較為普遍的現(xiàn)象。對于這一問題,濟南市消費者協(xié)會工作人員表示,他們只負責消費維權,蟲草不是一般消費品,建議當事人撥打食藥監(jiān)電話12331尋求幫助。
撥打12331后,對方接線員告訴記者,他們只受理有關食藥類商品的質量投訴,李先生的問題應屬于消費領域的糾紛,應該找消協(xié)等部門處理。