恒天然“肉毒桿菌”事件依舊持續(xù)發(fā)酵蔓延之勢。記者致電恒天然了解其賠償事宜,恒天然公關(guān)部郵件回復(fù)表示,尚未查清肉毒桿菌事件發(fā)生原因,對于客戶及消費者賠償工作還未開始。
今日,中國經(jīng)濟網(wǎng)記者致電恒天然公關(guān)部了解到,恒天然目前最重點的工作是把產(chǎn)品控制,把進入了市場的產(chǎn)品及時收回來。其次,追尋事件發(fā)生原因,并防范其再度發(fā)生。最后,和各個客戶討論賠償問題。
12日,恒天然大中華區(qū)和印度區(qū)總裁魏柯文專程赴京,透露已找到“毒源”,并稱將在下一階段啟動對客戶及消費者的賠償程序。恒天然集團董事長約翰·威爾遜先生也宣布,集團董事會已成立WPC80(濃縮乳清蛋白)事件調(diào)查委員會,計劃六周內(nèi)全面、徹底地完成對整個事件的獨立調(diào)查。