打電話、發(fā)短信、刷微博、聊微信……手機(jī)正由單純的通訊產(chǎn)品,成為人們生活中形影不離的必需品。然而,蘋果、三星等名牌手機(jī)近來(lái)頻發(fā)的漏電、爆炸等惡性事故,不得不讓人們反思:“我的手機(jī)安全嗎?”
手機(jī)事故頻發(fā)
記者不完全統(tǒng)計(jì),從7月8日至25日不足20天,各地已先后有6起手機(jī)事故發(fā)生。其中,蘋果、三星手機(jī)各占一半。
8日,三星手機(jī)率先“發(fā)難”。瑞士納沙泰爾州一名18歲女性,因褲子口袋里的三星Galaxy S3手機(jī)電池爆炸被燒傷大腿。隨后,三星公司對(duì)爆炸手機(jī)進(jìn)行檢驗(yàn)后表示,電池并非三星原裝產(chǎn)品。這項(xiàng)聲明得到了瑞士聯(lián)邦材料測(cè)試與開發(fā)研究所的確認(rèn)。
8日晚,蘋果手機(jī)緊隨其后。北京的30歲吉林男子武建同在給蘋果iPhone4手機(jī)充電時(shí)遭受電擊導(dǎo)致昏迷。報(bào)道稱,武建同使用的手機(jī)充電器并非原廠生產(chǎn)。
9日凌晨,重慶的王凱臨睡前把蘋果iPhone4放在了枕頭邊,兩個(gè)小時(shí)后,他的臥室內(nèi)傳來(lái)“砰”的一聲,手機(jī)爆炸后很快引燃了床頭的涼席、枕頭、床墊,臥室內(nèi)濃煙滾滾。當(dāng)時(shí),手機(jī)不處于充電狀態(tài)。
13日凌晨2時(shí)許,網(wǎng)民“M小靜1128”的一條微博,將人們對(duì)手機(jī)事故的關(guān)注度推向了頂峰。微博中稱,11日,她年僅23歲的空姐妹妹用正在充電的蘋果手機(jī)接電話時(shí),被電擊致死。媒體報(bào)道稱,這位南航空姐當(dāng)時(shí)使用的充電器并非原裝。
15日,瑞士一名男子將三星手機(jī)放在妻子的手提包內(nèi),與妻子騎摩托車到達(dá)奧地利一個(gè)邊境城市后聞到燒焦的氣味,這才發(fā)現(xiàn)手提包已被燒掉一個(gè)洞,手機(jī)左上部分已被燒焦。
25日晚,家住香港馬鞍山井頭村47歲的杜先生的遭遇更加離奇。他與妻子吃過(guò)晚飯后,坐在客廳沙發(fā)玩手機(jī),因電量不足,他一邊充電一邊玩,忽然一聲響,手機(jī)爆炸。他嚇了一跳,隨手將手機(jī)丟在沙發(fā)上。隨后,手機(jī)爆炸引燃了窗簾、燈罩,經(jīng)消防隊(duì)員撲救半小時(shí)才熄滅,但所有家具幾乎已成灰燼。他說(shuō),發(fā)生爆炸的三星Galaxy S4手機(jī)是自己一月前通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買的,手機(jī)電池和充電器均是原裝正品。
記者了解到,今年以來(lái),蘋果iPhon5、三星Galaxy Note2、HTC等多款品牌手機(jī)均在充電時(shí)發(fā)生過(guò)爆炸??v觀以上事故,不論手機(jī)充電器、電池是原裝還是山寨,也不論是在充電還是待機(jī),手機(jī)都有可能變身“手雷”,令人感覺(jué)防不勝防。
原裝正品≠優(yōu)質(zhì)安全
小小手機(jī)為何會(huì)爆炸、漏電?尤其是在手機(jī)電池和充電器都是原裝正品的情況下,手機(jī)事故依然發(fā)生。業(yè)內(nèi)專家表示,手機(jī)充電器和電池是罪魁所在。原裝正品,并不代表不存在安全質(zhì)量隱患。
7月19日,北京工商局公布的一份抽樣檢測(cè)結(jié)果顯示,共有14家企業(yè)生產(chǎn)的手機(jī)充電器抽檢不合格,涉及的問(wèn)題有連接裝置、抗電強(qiáng)度、過(guò)度充電保護(hù)等項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn),可能使人體發(fā)生觸電,危及消費(fèi)者人身安全。
今年3月,浙江省工商局曾公布了對(duì)36款手機(jī)產(chǎn)品的抽檢結(jié)果。其中合格9批次,不合格達(dá)27批次,不合格率高達(dá)75%,涉及三星、飛利浦、HTC、聯(lián)想、華為等17個(gè)知名手機(jī)品牌。在27批次不合格手機(jī)中,有20批是電池?zé)釠_擊項(xiàng)目不達(dá)標(biāo)。該項(xiàng)指標(biāo)屬于國(guó)家強(qiáng)制性安全性指標(biāo),不達(dá)標(biāo)可能會(huì)導(dǎo)致爆炸起火或漏液現(xiàn)象。
電信專家項(xiàng)立剛表示,除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量外,以蘋果手機(jī)為代表的不可拆卸電池的設(shè)計(jì)方案也可能存在安全隱患。他說(shuō),可拆卸的電池大都經(jīng)過(guò)金屬封裝,安全系數(shù)較高,但蘋果手機(jī)的電池不可拆卸。此前,他曾更換過(guò)一次蘋果電池,發(fā)現(xiàn)電池外并無(wú)金屬殼,只有一層類似塑料膜的材料,而且電池已經(jīng)膨脹。相比之下,這種不可拆卸的電池,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,危害更大。
山寨產(chǎn)品缺乏監(jiān)管
項(xiàng)立剛說(shuō),盤點(diǎn)近年來(lái)的手機(jī)事故,劣質(zhì)的山寨充電器、電池是禍?zhǔn)?。記者在太原多家?shù)碼城走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上充斥著大量沒(méi)有3C認(rèn)證標(biāo)志的充電器和電池。
在太原陽(yáng)光數(shù)碼港,一位銷售人員向記者出示了一款“品勝”生產(chǎn)的容量1500毫安的手機(jī)電池,售價(jià)只需35元,遠(yuǎn)低于原裝電池價(jià)格。記者發(fā)現(xiàn),該款電池只有歐盟的“CE”認(rèn)證標(biāo)志。銷售人員稱,盡管他們銷售的電池和充電器沒(méi)有“CCC”標(biāo)志,但消費(fèi)者很少關(guān)注這一問(wèn)題。由于價(jià)格“公道”,銷量一直不錯(cuò)。
工業(yè)和信息化部電信研究院下屬中國(guó)泰爾實(shí)驗(yàn)室主任何桂立表示,盡管2003年起,國(guó)家對(duì)手機(jī)實(shí)行3C認(rèn)證,但單獨(dú)售賣的手機(jī)充電器、電池并不在國(guó)家強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證名錄。由于沒(méi)有強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),一些廠商不按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),市場(chǎng)監(jiān)管也缺乏依據(jù),從而導(dǎo)致市場(chǎng)秩序較為混亂。
以手機(jī)充電器為例,安捷倫系統(tǒng)儀器工廠市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)理呂寶華說(shuō),手機(jī)充電器的結(jié)構(gòu)包括220V交流高壓部分、變壓器和5V以下直流低壓供電部分,只有低壓供電部分是連接到手機(jī)上的。正常情況下,5V以下的輸出電壓不會(huì)對(duì)人造成傷害。但在山寨充電器中,生產(chǎn)商偷工減料,電路和元器件間的距離遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到安全標(biāo)準(zhǔn)的3-4mm間距以上。這導(dǎo)致一旦USB端和電源直接連通,就有可能讓220V的電壓產(chǎn)生高電流直接輸送到手機(jī),進(jìn)而發(fā)生電擊。
“奪命手機(jī)”何時(shí)終結(jié)
記者采訪發(fā)現(xiàn),為防止手機(jī)傷人事件發(fā)生,亟須從加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和提升消費(fèi)者意識(shí)兩方面入手。
業(yè)內(nèi)人士呼吁,當(dāng)務(wù)之急是盡快將手機(jī)充電器、電池等納入3C認(rèn)證名錄。2003年首批國(guó)家強(qiáng)制產(chǎn)品名錄實(shí)施時(shí),市場(chǎng)上單獨(dú)售賣的充電器、電池產(chǎn)品較少。但隨著手機(jī)充電接口標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,一些不法商販為追逐利益不顧消費(fèi)者人身安全,產(chǎn)品質(zhì)量存在嚴(yán)重安全隱患,亟須將其納入強(qiáng)制認(rèn)證名錄。同時(shí),加大市場(chǎng)監(jiān)管和懲罰力度,增加不良廠商的違法成本,切實(shí)保障消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全。
與此同時(shí),消費(fèi)者自身意識(shí)的提升十分重要。一方面要自覺(jué)抵制低價(jià)誘惑,購(gòu)買正規(guī)手機(jī)充電器和電池,認(rèn)準(zhǔn)3C認(rèn)證標(biāo)志,切勿因貪圖便宜而忽視安全問(wèn)題。購(gòu)買時(shí),一定要讓經(jīng)銷商在所開購(gòu)物發(fā)票上注明商品產(chǎn)地、型號(hào)和保修期限,保留好購(gòu)物憑證。
另一方面,要學(xué)會(huì)正確地使用手機(jī)。項(xiàng)立剛說(shuō),給手機(jī)充電時(shí),應(yīng)該使用原裝充電器,充電時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),注意電池使用期限,盡量不要在高溫、暴曬等環(huán)境惡劣的情況下使用。睡覺(jué)時(shí),手機(jī)盡量不要放在枕頭邊,以免被壓導(dǎo)致無(wú)法散熱。
呂寶華建議,盡量避免在充電時(shí)使用手機(jī)。他表示,手機(jī)充電時(shí)使用手機(jī),電池實(shí)際上是在充電和放電兩種狀態(tài)間不斷切換,1秒鐘內(nèi)切換次數(shù)達(dá)300次,對(duì)電池造成極大損耗,其安全隱患隨即也將增大。