和布克賽爾縣夏孜蓋鄉(xiāng)以提高機(jī)關(guān)效能和服務(wù)水平為出發(fā)點(diǎn),以加強(qiáng)干部工作紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè)為著力點(diǎn),統(tǒng)籌安排、抓主抓重、扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)干部效能建設(shè),“效能風(fēng)暴”行動(dòng)提升窗口服務(wù)水平。
落實(shí)工作制度,提升服務(wù)質(zhì)量。落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、過錯(cuò)追究等制度。對(duì)來訪群眾堅(jiān)持做到:送一張笑臉、問一聲好、讓一個(gè)座、倒一杯水、給一個(gè)滿意答復(fù)的“五個(gè)一”服務(wù)承諾制度,能辦的立即辦,難辦的想方設(shè)法辦,暫不能辦的要說明原因。
落實(shí)工作措施,務(wù)求取得實(shí)效。嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)嚴(yán)禁”,做到“五個(gè)不讓”。即:嚴(yán)禁上下班遲到早退和工作期間上網(wǎng)聊天、玩游戲、外出辦私事,嚴(yán)禁參與賭博或變相賭博,嚴(yán)禁不文明言行舉止,嚴(yán)禁打著領(lǐng)導(dǎo)和單位的旗號(hào)辦私事,嚴(yán)禁傳播散布違背黨的政治紀(jì)律的言論和小道消息;不讓機(jī)關(guān)工作在我這里受阻,不讓交辦事項(xiàng)在我這里延誤,不讓差錯(cuò)失誤在我這里發(fā)生,不讓來辦事的農(nóng)牧民群眾在我這里受冷落,不讓政府形象在我這里受損。
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升服務(wù)水平。建立健全方便群眾辦事的門牌制和公開承諾制,兌現(xiàn)服務(wù)承諾,建立并實(shí)行村級(jí)便民服務(wù)全程代辦制,少講客觀多辦實(shí)事,少設(shè)禁區(qū)多開綠燈,最大限度地方便農(nóng)牧民群眾辦事