一是堅(jiān)持每周工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)政策,提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量與效率;
二是為方便群眾進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,鄉(xiāng)工作人員走訪入戶,及時(shí)登記信息,真正做到一切為民著想,把為人民服務(wù)落到實(shí)處;
三是落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,工作人員對(duì)來(lái)辦事的群眾進(jìn)行引導(dǎo)、政策咨詢等服務(wù),方便了群眾;
四是不斷加大對(duì)服務(wù)設(shè)施的投入,改建了夏孜蓋鄉(xiāng)的辦公場(chǎng)所,為來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的群眾提供良好的條件。(趙艷琴)