年少時(shí)，當(dāng)我路過(guò)您身旁，我抬頭仰望你，您顯得那么的莊重而又高大，離我好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)……而當(dāng)我真的走近你，您是那么的親切、自然。

　　第一次，我的名字與你有了聯(lián)系，我為自己走出的第一步感到驕傲，每一天早晨，看著整潔的你，看著許多人站在大門(mén)前期待的眼神，看著所有同事們忙碌地準(zhǔn)備著。我知道，我要有的不是驕傲，而是責(zé)任。你被一代代人信賴著、眷戀著，他們將自己的一生交給你。有一份信賴，是真誠(chéng)；有一份眷戀，是關(guān)愛(ài)——這對(duì)我來(lái)說(shuō)，何嘗不是一種鼓勵(lì)與鞭策？

　　剛剛接觸結(jié)算業(yè)務(wù)，是在2008年10月，初出茅廬的我，對(duì)于業(yè)務(wù)并不熟悉，我只能利用每一個(gè)業(yè)余時(shí)間補(bǔ)足自己缺少的知識(shí)，翻出歷年的相關(guān)憑證研究，向相關(guān)領(lǐng)域的師傅咨詢，每天晚上走出營(yíng)業(yè)廳大門(mén)時(shí)，我總會(huì)回頭仰望黑夜中仍然燈火輝煌的你，許多人仍然奮斗在自己的崗位上，辛苦，卻又樂(lè)在其中，老天從不輕易給予，所以我們?cè)敢飧冻龈?，沒(méi)有一個(gè)人愿意辜負(fù)你的殷切期望。漸漸地，我們中的許多人獲得了認(rèn)可和肯定，我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)您一直都離我們很近，關(guān)注著我們每一個(gè)人的進(jìn)步，與我們同甘苦、共進(jìn)退。從一開(kāi)始，你就給予了我們廣闊的舞臺(tái)，你讓每一個(gè)人都站在了你的肩膀上，指引我們，登上一個(gè)巔峰，再繼續(xù)攀登，永無(wú)止境。

　　三年已過(guò)去，我仍然清晰的記得我接待的第一個(gè)客戶，我的到的第一個(gè)笑容、第一聲問(wèn)候和第一次贊美。當(dāng)然，我也能記得那些失敗，我獨(dú)有的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)過(guò)：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來(lái)，不再有勞碌辛苦的感覺(jué)，你就能使你的工作成為樂(lè)趣，只有這樣你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶”。柜面的工作是簡(jiǎn)單而平凡的，然而就在這日復(fù)一日，年復(fù)一年的迎來(lái)送往中我們學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作，學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位，領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。我想，在我未來(lái)的人生旅程中，我都不會(huì)忘記這些過(guò)去――那些屬于我的青春記憶――明媚或是憂傷，因?yàn)槟?，而變得生?dòng)而雋永。一路上的荊棘與鮮花、瘡痍與繁華，已經(jīng)變得不再重要，我不再單純滿足于短暫的成功，也不氣餒于偶然的挫折，因?yàn)槲抑烂恳欢芜^(guò)去，都是你給我的寶貴財(cái)富。

　　您的名字——浙江江山農(nóng)村合作銀行！我們將與您共同成長(zhǎng)，由青澀走向成熟——因?yàn)?，您擁有著每一個(gè)農(nóng)信人的青春與激情，他們將自己的努力與汗水留給了您，播種、成長(zhǎng)、收獲?。▎挝唬赫憬睫r(nóng)村合作銀行 作者：鄭春燕）