近日，齊魯網(wǎng)接到山東煙臺招遠(yuǎn)市民王先生曝料稱“山東煙臺新華保險公司欺騙農(nóng)村老頭老太太”，記者隨即對事情進(jìn)行了調(diào)查。

煙臺新華保險被曝欺騙有精神疾病的老人投保

曝料人王先生稱，去年12月份，煙臺新華保險工作人員來家中推薦老人購買保險，當(dāng)時承諾存五萬，五年后可以提十萬，存十萬到十五年后可提20萬元。由于父母年紀(jì)大了，不識字，眼睛也花了，看不清合同就聽信保險公司推銷員的一面之詞，簽了合同。后來發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙了，合同的實際內(nèi)容為，每年存1萬元保費(fèi)，直到存滿10萬元，如果中間斷存連本金都拿不回來。合同還規(guī)定自生效之日開始，如果保險人1年內(nèi)死亡，只能拿回1000元。如果1年之后死亡可以領(lǐng)到10萬元。如果存滿10萬元，保險人仍健在，取錢時也只能拿回8萬左右。王先生表示，這么多錢存銀行還可以有利息呢，可這種保險連本金都拿不回來。

王先生還告訴記者，這1萬元保金里包括每年一千多塊錢的重大疾病保險，但是這些重大疾病患病機(jī)會都很少，基本上沒有什么用。他家的經(jīng)濟(jì)情況并不富裕，老人還簽了2份合同，肯定會斷存。保險公司為了防止老人毀約，在保險公司電話回訪時哄騙老人說對合同內(nèi)同很清楚，并且是自愿簽字的，通話過程也被錄音了，這是十足的詐騙行為。而且老人還有精神疾病。

保險工作人員：兒子逼老人退保

記者聯(lián)系了給王先生父母的推薦保險的張女士，張女士對這件事給出了不同的說法，她表示當(dāng)時是王先生的父親想給夫妻兩個買一份大病保障，再詳細(xì)介紹后選擇了這一險種，但是王先生不想讓父母買保險，就打電話投訴她有詐騙行為。其實他的父母對這份保險還是很認(rèn)可的，迫于兒子的壓力才想要退保。

但是當(dāng)記者問到該保險的收益及期滿后能否拿回本金時，張女士表示她也不清楚具體分紅是多少，沒具體算過。

投保人：不知道合同內(nèi)容

隨后記者聯(lián)系了投保人王從仙，老人表示，自己年齡大了，眼睛也花了，從一開始就不知道保險合同上寫了些什么，都是聽保險公司的人介紹的。保險公司的人當(dāng)時說他的保險是一年交1萬元交10年，保障15年，15年之后給20萬。覺得合適才買的。現(xiàn)在才知道上當(dāng)受騙了，希望能把這個連本金都要不回來的保險退了。

最后，記者撥打了煙臺新華保險的投訴電話，一位工作人員在了解情況后告訴記者，經(jīng)過公司調(diào)查，確認(rèn)王從仙老人確實患有精神疾病，而且確認(rèn)是王從仙老人當(dāng)時給自己不識字的老伴代簽的姓名。

新華保險工作人員表示，會盡快給王從仙老人辦理全額退保。

記者手記：

現(xiàn)代生活中，保險是人們必不可少的，可是一些保險公司在為老年人辦理保險時具有明顯的欺詐性，操作流程也非常不規(guī)范，比如投保人投保之前需要進(jìn)行體檢，不能給帶有精神疾病的人投保等等。另外保單如果不是投保人親自簽署，保險公司有權(quán)拒絕賠付。希望有關(guān)部門對于騙保這樣的行為引起重視。