今年以來,各地相繼發(fā)生醫(yī)生遇襲事件,將醫(yī)患關系問題推到輿論的風口浪尖。昨天,在衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所召開的研討會上,記者了解到,本市醫(yī)院與澳大利亞醫(yī)療衛(wèi)生機構聯(lián)合開展的負性事件調(diào)查,已在順義區(qū)醫(yī)院試點,并首次引入澳大利亞醫(yī)療質量評價標準。
順義區(qū)醫(yī)院質量管理中心主任楊金強介紹說,負性事件是指患者所受的損害產(chǎn)生于治療過程中,并非產(chǎn)生于病人自身疾病,又叫做醫(yī)源性損傷,比如因醫(yī)院管理問題造成的意外感染。該醫(yī)院自2010年底開始進行負性事件調(diào)查統(tǒng)計,并對數(shù)據(jù)進行分析,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院負性事件主要集中在幾個方面。第一是負性事件中50歲以上患者較多。第二是住院超過13天的患者較多。其原因比較復雜,醫(yī)院正對此進行分析。另外負性事件比較容易在手術等創(chuàng)傷操作中發(fā)生。對此,醫(yī)院開始加強在急診、重癥監(jiān)護病房等部門布控,對醫(yī)護人員嚴格培訓,以減少負性事件發(fā)生。
楊金強還說,澳方的調(diào)查問題非常細致,包括醫(yī)院管理的各方面細節(jié),比如病房有無淋浴、檢查排隊時間是否過長等。
據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所所長梁銘會介紹,醫(yī)院負性事件就是國內(nèi)常說的不良事件,目前國內(nèi)醫(yī)院尚未形成負性事件報告的氛圍和習慣。梁銘會說,澳大利亞有2000萬人口,一年負性事件報告有100多萬件。而我國有13億人口,每年負性事件報告卻只有2000多件。
梁銘會表示,進行負性事件調(diào)查研究,有利于醫(yī)院提升管理服務水平,進一步保障患者安全。