隨著當(dāng)前中國在線旅游業(yè)的發(fā)展和電子商務(wù)影響的普遍增強，問題一直沒有得到徹底解決。根據(jù)中國消費者協(xié)會的目前，我國有近3成的機票都是以在線預(yù)訂的方式售出。但網(wǎng)購機票消費者權(quán)益受侵害的數(shù)據(jù)顯示，絕大部分的消費者投訴都針對于一些黑代理、山寨網(wǎng)站和假冒網(wǎng)站等，作為當(dāng)前國內(nèi)領(lǐng)先的在線旅游媒體紅地毯機票網(wǎng)（www.hdtjp.com )對網(wǎng)購機票常出現(xiàn)的一些問題進行了盤點，提醒消費者要有消費安全意識，安全購票，謹防詐騙。
購票時:網(wǎng)站的購票電話無法聯(lián)系、有關(guān)旅客的安全保障等問題無法查詢、票價更新不及時；
付款時：網(wǎng)站自行加價出票、更甚是支付后未出票、服務(wù)態(tài)度不好、機票的實際價格高過票面價格；
退票時：退款拖拉、不執(zhí)行改簽、相關(guān)售后服務(wù)不完善。
網(wǎng)購機票——：小心山寨訂票網(wǎng)站
目前互聯(lián)網(wǎng)的管理部嚴格，網(wǎng)站進入門檻較低，相對來說模仿成本也很低，網(wǎng)上出現(xiàn)了不少與航空公司或一些大型訂票網(wǎng)內(nèi)容相似的“山寨網(wǎng)站”，他們的手法一般是利用低價機票價格做誘餌進行詐騙。騙子往往會以各種不同理由，如防止機票價格上漲、兩個機票訂單不可以一起支付、沒交支付的相關(guān)手續(xù)費、保險費或者機票已經(jīng)售罄建議更換航班等，不斷要求消費者轉(zhuǎn)賬匯款過去。
紅地毯機票支招：無論騙子怎么想方設(shè)法，只要是要求消費者直接用銀行卡給他匯款，此類絕大部分都是假冒代理。作為消費者都應(yīng)該直接拒絕并向相關(guān)部門進行投訴。作為一個理智的消費者要盡量從信譽高的機票預(yù)訂渠道進行購票，并記住一些大型的可靠的訂票網(wǎng)站的網(wǎng)址，如紅地毯機票網(wǎng)是一個信譽高正規(guī)的官方網(wǎng)址。另外，要辨別是不是正規(guī)的訂票網(wǎng)站應(yīng)留意，要了解其是否通過了中國民航運輸協(xié)會的認證，并且要看該航空網(wǎng)站究竟有沒有工信部的運營備案，如果沒有的話消費者就要提高警惕了。
網(wǎng)購機票—票價越低，陷阱越多
根據(jù)一些統(tǒng)計，在目前國內(nèi)的一些機票糾紛中，很多都是由于機票代理商不合法，或者是沒有資質(zhì)的假代理造成的。隨著當(dāng)前網(wǎng)購行業(yè)的不斷發(fā)展，很多無資質(zhì)的黑票代理很輕松就能開出網(wǎng)店，這種不受束縛的網(wǎng)站對消費者的權(quán)益產(chǎn)生很大的傷害。他們往往是在消費者支付了現(xiàn)金后卻不出票或者是以比實際票價高很多的價格出售給旅客，讓顧客利益受到損害。
紅地毯機票網(wǎng)支招：消費者不要貪圖小便宜，選擇正規(guī)合法的機票代理商，在大型機票代理機構(gòu)或航空公司訂票。低價其實就是那些黑心代理商使用的誘餌，正規(guī)的航空公司都是以統(tǒng)一的價格放給下面各代理商銷售的。所以當(dāng)消費者遇到一些低價機票時應(yīng)加強警惕。
網(wǎng)絡(luò)購票—先行賠付，尤為關(guān)鍵
消費者在選擇了網(wǎng)站和代理之后，接下來就是支付環(huán)節(jié)了，消費者要采取有保障的支付方式，如支付寶等三方支付平臺進行支付。如果在消費期間遇到欺騙行為就可以向支付平臺申請凍結(jié)已付的資金，從而保障消費者的利益。
紅地毯機票網(wǎng)支招：紅地毯機票網(wǎng)承諾的機票百分百的保障業(yè)務(wù)，并且推出了不設(shè)上限的“雙倍賠付”、“假一罰十”等賠償計劃，以全面保障消費者的權(quán)益。更主要的是，關(guān)于機票的賠償均由紅地毯機票網(wǎng)先對消費者進行支付，消費者由此省去了與機票供應(yīng)商進行交涉的麻煩。
紅地毯旅游網(wǎng)負責(zé)人表示：“作為一個有責(zé)任感的航空票務(wù)網(wǎng)站，我們不僅認真全面地獲取全球各家知名的航空公司網(wǎng)站和國內(nèi)外代理商網(wǎng)站提供的航班信息，更注重對來自航空行業(yè)內(nèi)的各種數(shù)據(jù)、各種信息的來源進行嚴格審核和評估，以保證每一張票信息高度的準(zhǔn)確性和安全性，真誠為消費者服務(wù)，重量更重質(zhì)。”
轉(zhuǎn)載此文請保留鏈接：www.hdtjp.com
