2011年在國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)看來，猶如坐了一趟驚心動魄的過山車。從年初投融資環(huán)境異?；馃?，很多人叫喊著“手里沒個(gè)千八百萬，就別動做電商的念頭”，到下半年上市難融資亦難的情勢急轉(zhuǎn)直下，轉(zhuǎn)變之快讓不少業(yè)內(nèi)人士爆出“電商寒冬”、“電子商務(wù)坑爹”之辭。
1、各大電商加快物流建設(shè)
在2011年，電子商務(wù)以其便利性和低價(jià)位，越來越受到人們青睞，但物流的建設(shè)似乎并沒有跟上電子商務(wù)的發(fā)展步伐。為此，各大電商們在2011年積極投入到物流建設(shè)中，阿里巴巴、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娮由虅?wù)網(wǎng)站都在積極向物流方向挺進(jìn)。
阿里投入100億元的資金著手興建全國性倉儲網(wǎng)絡(luò)平臺；京東正在建設(shè)6個(gè)亞洲一號倉庫，預(yù)計(jì)2012年將在350個(gè)城市實(shí)現(xiàn)自建物流配送，未來兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)35個(gè)城市"211限時(shí)達(dá)"等；西街網(wǎng)也在迅速拓展在全國的倉儲中心布局，目前正在加快在常熟和成都地區(qū)的倉儲中心建設(shè)。
2、團(tuán)購網(wǎng)站被爆亂象頻頻
3月18日的央視《3.15在行動》欄目曝光了團(tuán)購網(wǎng)站存在的亂象，例如不審核團(tuán)購企業(yè)資質(zhì)、提供虛假商品、無法保證團(tuán)購商品質(zhì)量等，其中美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)和滿座網(wǎng)等團(tuán)購網(wǎng)站均被點(diǎn)名。
在隨后的時(shí)間里，團(tuán)購網(wǎng)站又迎來了信用危機(jī)，日子越來越難過，也不再被VC看好，一些小的團(tuán)購網(wǎng)站開始倒閉或轉(zhuǎn)型。一方面是近兩千家團(tuán)購倒閉并退出市場，另一方面是全國團(tuán)購銷售額“屢創(chuàng)新高”，在11月大幅突破25億元關(guān)口。團(tuán)購冰火兩重天的局面，充滿了矛盾與糾結(jié)。
3、際通寶創(chuàng)新電子商務(wù)模式
當(dāng)前企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用需求很大，而且意識很強(qiáng)，但真正能滿足其行業(yè)需求的商務(wù)平臺很少，甚至沒有。4月，際通寶（http://www.gtobal.com）創(chuàng)新推出電子商務(wù)新模式——行業(yè)網(wǎng)站連鎖加盟，為各行業(yè)加盟商提供行業(yè)門戶建設(shè)和運(yùn)營的開放式平臺。
該模式以行業(yè)網(wǎng)站為基礎(chǔ)，通過信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)雙劍合璧，來打造真正體現(xiàn)行業(yè)特性、滿足行業(yè)個(gè)性化需求的行業(yè)網(wǎng)站，并最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公司與傳統(tǒng)企業(yè)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏的行業(yè)網(wǎng)站集群。有消息透露，際通寶計(jì)劃于3年內(nèi)打造1000家行業(yè)網(wǎng)站，并實(shí)現(xiàn)資本上市。
4、支付寶變更所有權(quán)事件
5月，雅虎披露，馬云擅自將集團(tuán)旗下子公司支付寶的所有權(quán)轉(zhuǎn)移到馬云和謝世煌（阿里巴巴創(chuàng)始人之一）控股的一家公司（浙江阿里巴巴），以幫助支付寶獲得在中國境內(nèi)的第三方支付牌照，而另一股東軟銀卻一直保持著沉默。
6月14日馬云在杭州召開新聞發(fā)布會，解釋此舉是為了支付寶能合法取得央行發(fā)布的牌照，但同時(shí)也揭露了過去十幾年普遍適用于互聯(lián)網(wǎng)上市公司的協(xié)議控制的潛規(guī)則，置相當(dāng)數(shù)量的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)于風(fēng)口浪尖之上。（目前包括新浪、百度、騰訊、阿里巴巴、京東商城等在海外上市的絕大多數(shù)中國企業(yè)，都采用的該模式。）
5、資本市場先熱后冷
上半年除京東商城外，諸多細(xì)分領(lǐng)域的電商企業(yè)獲得融資。樂淘網(wǎng)、好樂買、天天網(wǎng)、聚美優(yōu)品、米奇網(wǎng)等化妝品類、米蘭網(wǎng)、聚尚網(wǎng)、尊庫網(wǎng)及麥包包、七格格、綠盒子、斯波帝卡等品牌紛紛獲得注資。
不過從7月份開始，融資事件相較上半年有所減少，中國企業(yè)的境外IPO也遭冷遇，截止11月下旬仍沒有一家新電子商務(wù)企業(yè)成功上市。例如拉手網(wǎng)原本在今年10月底正式啟動赴美上市計(jì)劃、計(jì)劃通過IPO融資1億美元，但目前卻停止了IPO計(jì)劃。同樣，凡客誠品赴美上市的消息一直沒有間斷過，但截至12月14日，凡客誠品也并未如期上市。資本市場甚是冷清。
6、移動電子商務(wù)快速發(fā)展
手機(jī)用戶的熱情日益高漲，尤其是年輕的消費(fèi)群體，已經(jīng)把消費(fèi)的目光從電腦轉(zhuǎn)向手機(jī)。2011年第三季度我國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)108.3億元，同比增長154.6%，環(huán)比增長38.9%。中國移動電子商務(wù)市場即將步入爆發(fā)式增長階段。
在未來的2-3年內(nèi)，際通寶電子商務(wù)研究數(shù)據(jù)認(rèn)為，中國移動電子商務(wù)用戶規(guī)模年增長率將維持在70%以上，實(shí)物交易用戶規(guī)模同比增長率保持在120%以上，實(shí)物交易規(guī)模年增長率最高將達(dá)到400%。移動電子商務(wù)時(shí)代已然來臨，多家電商推出APP或WAP版。
7、淘寶大賣家遭遇圍攻
10月10日，淘寶商城頒布新政，將技術(shù)服務(wù)年費(fèi)從6000元提高至3萬元和6萬元兩個(gè)檔次；違約保證金由1萬元漲至5到15萬元不等。續(xù)簽時(shí)間為2011年10月17日至2011年12月20日18時(shí)止，且續(xù)簽商家2012年度技術(shù)服務(wù)年費(fèi)的繳納和保證金的凍結(jié)必須在2011年12月26日之前一次性完成。年內(nèi)不能繳費(fèi)簽訂新一年合同的賣家，將被清退出商城。#p#分頁標(biāo)題#e#
新政的頒布，導(dǎo)致淘寶中小賣家對大賣家進(jìn)行圍攻，韓都衣舍、歐莎、七格格、優(yōu)衣庫等年銷售過億的大賣家遭受到攻擊。在商務(wù)部的介入下，10月17日馬云宣布，對于新規(guī)發(fā)布后入駐的淘寶商城賣家，新的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍將在明年1月1日起執(zhí)行；對于規(guī)定發(fā)布前已經(jīng)入住的商城賣家，明年年費(fèi)將推遲至明年10月執(zhí)行，商家仍然按照原規(guī)則繳納年費(fèi)，費(fèi)用按月份折算，2012年10月新規(guī)執(zhí)行后，年費(fèi)金額和返還條件也按月份折算。
8、騰訊完成電商戰(zhàn)略布局
10月底，騰訊上線了全新的電子商務(wù)平臺“QQ網(wǎng)購”，通過與獨(dú)立B2C及傳統(tǒng)的零售連鎖企業(yè)合作，定位為統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)精品購物中心。“QQ網(wǎng)購”與“QQ商城”和“騰訊拍拍”一起成為騰訊的三大電商平臺，完成多點(diǎn)布局。
結(jié)合騰訊2011年投資的高朋、F團(tuán)、珂蘭鉆石、好樂買、藝龍、同程網(wǎng)、易迅網(wǎng)、廣州媽媽網(wǎng)等電商相關(guān)網(wǎng)站，騰訊的電商戰(zhàn)略布局浮出水面。
9、電子商務(wù)大打價(jià)格戰(zhàn)
2011年的電子商務(wù)領(lǐng)域，價(jià)格戰(zhàn)可以說是接連不斷。先是在2011年初，京東商城上線圖書，掀起了京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與卓越亞馬遜三方的多輪圖書價(jià)格戰(zhàn)，之后是3C類購物網(wǎng)站之間又啟動的另一輪價(jià)格戰(zhàn)。尤其十一期間，京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購、國美庫巴、亞馬遜等電商巨頭紛紛加入其中。
此外，在“雙十一”光棍節(jié)狂歡節(jié)和“雙十二”年歲末促銷，淘寶商城、京東商城等均上演了大規(guī)模促銷。目前各家還在為隨后的圣誕節(jié)、元旦和春節(jié)策劃營銷活動。
10、雙十一、雙十二大促銷
雙十一光棍節(jié)，“全場5折”、“光棍節(jié)1折起搶購”等等諸如此類的促銷語充斥著各大網(wǎng)站的頁面。騰訊拍拍提前打響，在10月24至28日的“拍拍瘋搶節(jié)”日均銷量1.5億元，同比增幅超過300%。僅光棍節(jié)一天時(shí)間，淘寶商城交易額突破33.6億元，淘寶商城和淘寶網(wǎng)總支付寶交易額突破52億元。
“雙12”全民瘋搶中，淘寶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、也買網(wǎng)、亞馬遜中國、國美、京東等各大電商都推出了相應(yīng)的促銷活動，其力度毫不遜色于光棍節(jié)。
