@PE胖只:這就是在中國(guó),不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的代價(jià)太低,出事道歉了之。應(yīng)該讓退出或關(guān)門整頓,或罰以重金,未來(lái)不得新開(kāi)店等。
據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道 28日下午,福奈特洗衣連鎖機(jī)構(gòu)全國(guó)總部發(fā)布聲明,對(duì)福奈特北京朝內(nèi)大街洗衣店存在嚴(yán)重的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,向消費(fèi)者真誠(chéng)[福奈特將督察全國(guó)連鎖店]致歉,并于即日起督察全國(guó)720余家連鎖店。“今早總部已去朝內(nèi)大街店調(diào)查,證實(shí)該店確實(shí)存在嚴(yán)重的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。 ”28日下午,北京阜成門內(nèi)大街福奈特總部,福奈特公司總經(jīng)理朱麗筠稱。
福奈特公司表示,總部向朝內(nèi)大街店核實(shí)后,已責(zé)成朝內(nèi)大街店出具書面文件,詳細(xì)解釋出現(xiàn)的不規(guī)范操作。福奈特總部培訓(xùn)部經(jīng)理徐發(fā)江稱,朝內(nèi)大街店的部分做法,嚴(yán)重違反了總部的操作規(guī)范,公司將依據(jù)最終調(diào)查結(jié)果和合同約定,對(duì)該店嚴(yán)肅處理。“不排除采取法律手段解除合同關(guān)系的可能。 ”
北京福奈特洗衣服務(wù)有限公司副總經(jīng)理董曉凱稱,根據(jù)福奈特連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)定,顧客送來(lái)的內(nèi)外衣決不允許混洗,“朝內(nèi)店嚴(yán)重違反總部規(guī)范,在福奈特的操作規(guī)范中,內(nèi)衣[福奈特將督察全國(guó)連鎖店]只能單獨(dú)洗滌,并且盡量手洗,醫(yī)療機(jī)構(gòu)衣物也肯定不允許和普通衣物混洗。”董曉凱表示,朝內(nèi)大街店將顧客衣物隨意堆放在地板上,亂踩亂踏,都已違反福奈特連鎖經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定。微評(píng)
@WoodBoss:真誠(chéng)致歉加督察,會(huì)有用嗎?