我們以最低的價格、最快的速度、最優(yōu)質的服務為優(yōu)勢來戰(zhàn)領物流市場。經(jīng)過多年以來得到許多廣大客戶的大力支持與信賴,與國內各界客戶及眾多的聯(lián)運企業(yè)保持良好的業(yè)務聯(lián)系。目前,公司在各大城市都擁有物流服務伙伴,已經(jīng)形成了以蘇州為中心,覆蓋世界各大城市的完善的物流服務網(wǎng)絡,我們每天下午發(fā)車,保證貨物以最快的速度安全送到客戶的手中。
①承接家庭搬家、工地搬家、廠房搬遷運輸?
②蘇州貨運,長、短途運輸業(yè)務;整車、零擔業(yè)務?
③公司及家庭搬家?
④長、大、笨、重貨物運輸、大型機器設備運輸?
⑤倉儲,包裝,配送,門到門的業(yè)務?
⑥可以代辦運輸保險業(yè)務?
【貨物流程】取貨:本公司接到客戶委托后一小時內安排相關人員上門取貨。
包裝:嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝、整理。
發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發(fā)車。
派送:貨到之后立即通報收貨人、按時送貨上門。
【業(yè)務流程】接 單:
①公路運輸主管從客戶處接受(傳真)運輸發(fā)送計劃;
②公路運輸調度從客戶處接出庫提貨單證。
【核對單證登記】:
①運輸調度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標定提貨號碼。
②司機(指定人員及車輛)到運輸調度中心拿提貨單,并在運輸?shù)墙y(tǒng)本上確認簽收調用安排:填寫運輸計劃。
③填寫運輸在途,送到情況,追蹤反饋表。
④電腦輸單。車隊交換:
⑤根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。
⑥報運輸計劃給客戶處,并確認到廠提貨時間。
【提貨發(fā)運:】
1.檢查車輛情況。
2.按時到達客戶提貨倉庫。
3.辦理提貨手續(xù)。
⒋提貨,蓋好車棚,鎖好箱門
⒌辦好出廠手續(xù)
⒍電話通知收貨客戶預達時間。
到達簽收:
壹、電話或傳真確認到達時間。
貳、司機將回單用EMS或FAX傳真回南惠物流。
叁、簽收運輸單。
肆、定期將回單送至客戶處。
伍、將當?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶。
回 單:
壹按時準確到達指定卸貨地點。
貳、貨物交接。
叁、百分百簽收,保證運輸產品的數(shù)量和質量與客戶出庫單一至。
肆、了解送貨人對客戶產品在當?shù)厥袌龅匿N售情況。
結賬:根據(jù)雙方協(xié)議或者合同內容物流公司將運費交付承運方,結賬完成后流程結束
【服務保障】
①通過電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。
②每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物到站當天與對方客戶聯(lián)系,通過電話通知對方準確的提貨時間。
③隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議。
④公司內部管理嚴謹,部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細記錄,交由操作部門具體操作,由客戶服務部全程跟進。
⑤建有司機檔案,可隨時提供貨運司機的有效證件、復印件及聯(lián)系電話。公司員工都能做到客戶是我們的一切,視貨物為私有財產,而提供最好的保護和服務。
⑥公司操作人員素質全面,公司建有一套完整的物流工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負責,能及時有效處理好具體事宜,全天24小時服務。
⑦中國人民財產保險股份有限公司保險協(xié)議單位,可預約保險。