岳陽格力空調售后維修中心許諾:
1.嚴格按照岳陽格力空調維修SOP規(guī)范操作,確保維修品質第一,安全至上
2.管控配件質量,謝絕水貨配件及舊配件重復使用,確保原廠原裝配件上機。
3.維修服務熱線電話7*24小時隨打隨通,維修工程師第一時間上門服務,及時解決問題。
4.公司客服人員節(jié)假日正常上班,保證用戶隨打隨到;及時安排維修事宜。
5.執(zhí)行市物價局條款和依照格力收費標準,合理收費,堅決打擊胡亂收費現(xiàn)象。
6.遇到偏遠地區(qū)操作問題,安排技術工程師專線電話解答、需求更換配件及時處理。客戶自行送修格力空調加急為您排憂解難,當天當時完成維修服務事項。
7.經(jīng)我服務部(岳陽格力空調售后服務中心)維修空調一概實施保修,保修期為3個月,保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,免費上門返修更換。
8.在我服務部維修空調的客戶,保留岳陽格力維修單。二次維修此機器時,可享受公司優(yōu)惠政策維修費半價待遇。
9.建立權威回訪機構,對報修空調用戶電話單單回訪。建立維修檔案,為安全上保險。
10.開通格力維修監(jiān)督服務電話,歡迎客戶及有關部門監(jiān)督維修作業(yè)。
成立于1991年的珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的國有控股專業(yè)化空調企業(yè),2012年實現(xiàn)營業(yè)總收入1001.10億元,納稅超過74億元,連續(xù)12年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100強”。2013年,格力電器實現(xiàn)營業(yè)總收入1200.30億元,同比增長19.90%;實現(xiàn)凈利潤108.13億元,同比增長46.53%,繼續(xù)保持穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢。
格力空調,是中國空調業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品,業(yè)務遍及全球100多個國家和地區(qū)。家用空調年產(chǎn)能超過6000萬臺(套),商用空調年產(chǎn)能550萬臺(套);2005年至今,格力空調產(chǎn)銷量連續(xù)9年領跑全球,用戶超過3億。
作為一家專注于空調產(chǎn)品的大型電器制造商,格力電器致力于為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調產(chǎn)品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、鄭州、武漢、石家莊、蕪湖、巴西、巴基斯坦等9大生產(chǎn)基地,7萬多名員工,至今已開發(fā)出包括家用空調、商用空調在內的20大類、400個系列、7000多個品種規(guī)格的產(chǎn)品,能充分滿足不同消費群體的各種需求;擁有技術專利9000多項,其中發(fā)明專利2500多項,自主研發(fā)的超低溫數(shù)碼多聯(lián)機組、永磁同步變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環(huán)保冷媒空調、無稀土變頻壓縮機、雙級變頻壓縮機、光伏直驅變頻離心機系統(tǒng)等一系列“國際領先”產(chǎn)品,填補了行業(yè)空白,改寫了空調業(yè)百年歷史。
在激烈的市場競爭中,格力空調先后中標2008年“北京奧運媒體村”、2010年南非“世界杯”主場館及多個配套工程、2010年廣州亞運會14個比賽場館、2014年俄羅斯索契冬奧會配套工程等國際知名空調招標項目,在國際舞臺上贏得了廣泛的知名度和影響力,引領“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”。
實干贏取未來,創(chuàng)新成就夢想。展望未來,格力電器將堅持專業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略,求真務實,開拓創(chuàng)新,以“締造全球領先的空調企業(yè),成就格力百年的世界品牌”為目標,為“中國夢”貢獻更多的力量。
夏季天氣炎熱,開空調成為必要避暑手段,但空調時間用長了,外部內部都會積上不少灰塵。在家中怎樣合理使用空調,防止細菌和病毒污染呢?
海爾空調維修支招:首先要定時進行空調器清洗。家用空調器在每年重新使用前一定要清洗,每個月還要清洗一次,主要是清洗過濾網(wǎng)。清洗消毒后應開啟門窗半小時左右,使用通風功能運行至殘存消毒劑揮發(fā)完再投入正常使用。也可以經(jīng)常用吸塵器對室內進行風機除塵,同時讓空調里積存的細菌、霉菌和螨蟲盡量散發(fā)。及時進行空調的維護和保養(yǎng),特別是注意保持空調器出水管道的通暢。這樣能避免積水,滋生細菌。
定期開窗通風換氣。有條件的最好每天進行開窗換氣,特別是在早上剛上班時進行通風換氣,可以有效降低通過通風管道進入室內的各種有害物質的濃度。同時開窗換氣還可以為室內注入新鮮空氣,使室內保持一定的新風量。
配用有效的空氣凈化器和加濕器。在空調房間里配置空氣殺菌消毒功能的凈化器和空氣加濕器,可以提高室內空氣的潔凈度和濕度,有效降低通過空調管道進入室內空氣中的有害物質,改善室內的空氣質量。
不要在房間吸煙和使用刺激性的空氣清新劑和刺激性香水。長期在空調房間里生活者,應定時到戶外活動,接觸陽光,呼吸新鮮空氣,并多做運動,多喝開水,加速體內新陳代謝。
不要坐在中央空調的排氣孔附近,特別是不要使座位正對著通風口,因為那里是不潔空氣的必經(jīng)之路。長時間在空調房工作的人員,下班以后可以進行戶外運動,或者洗個熱水澡,可以有效防止空調病。