2018年,正在準(zhǔn)備從北京趕往廈門的陳博亮,在路過福州的時(shí)候,遇到了人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),這仿佛是天意,在朋友的介紹下,他們進(jìn)入當(dāng)?shù)匾患冶容^有名的奶茶店,然而味道卻平平,這讓陳博亮和他的合伙人萌生了在福州發(fā)展做飲品的念頭。“我當(dāng)時(shí)就覺得味道很一般,我自己本身就是飲品師,很擅長做飲品,我想著如果讓我自己在這里開一家店,應(yīng)該蠻有信心的。”于是回到廈門后又輾轉(zhuǎn)30小時(shí)的火車,陳博亮與合伙人一起來到了福州。
1、堅(jiān)持與反思
來到福州后,陳博亮初次創(chuàng)業(yè)的奶茶店開在福州某中學(xué)隔壁。大量的人流,并沒有給陳博客帶來大量的。那時(shí)候陳博亮與合伙人只顧著閉門研究飲品味道,覺得若能將味道做到好,讓顧客感受到其中的性價(jià)比,就會(huì)獲得好的經(jīng)營情況。然而還不懂得利用口碑曝光及營銷獲取新客的陳博亮,經(jīng)歷了2個(gè)月無顧客的煎熬,開始急了。
不服輸?shù)年惒┝猎诖似陂g不斷進(jìn)行門店策略調(diào)整,試圖抓住機(jī)會(huì)突破發(fā)展瓶頸。吃力堅(jiān)持到了2018年底,門店不僅沒有變好的趨勢(shì),甚至開始入不敷出。陳博亮怎么也想不明白,為什么有好味道還是沒有顧客?又該用什么方法來保持其穩(wěn)定的營收呢?
2、蛻變與成長
這一年,陳博亮學(xué)習(xí)了餐飲行業(yè)經(jīng)營的新認(rèn)識(shí),開始意識(shí)到,那么多好的門店都在學(xué)習(xí),自己的起跑線比人更低,更需要去轉(zhuǎn)變新的經(jīng)營模式。“在了解到新的經(jīng)營模式后,終于知道了自己究竟敗在哪里,本來覺得自己做的很好,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)就是在自嗨。”談及此處,陳博亮不禁笑了起來。“那時(shí)候根本不知道要給顧客選擇,當(dāng)顧客在菜單面前無從下手,就會(huì)容易流失客流。”
3、未來與規(guī)劃
2019年5月初,陳博亮的門店開始重新裝修、定位。在菜單上也開始多元化的組合,秉持著做好飲品的初心,在必普的建議下,陳博亮將認(rèn)知度和受歡迎較高的飲品放在菜單前面,同時(shí)搭配西式歐包,短短一個(gè)月做出漂亮成績。
現(xiàn)在陳博亮門店的經(jīng)營已經(jīng)趨于穩(wěn)定,一方面將附件繼續(xù)深耕飲品業(yè),采取多元化的發(fā)展策略,打造輕模式、小面積、新味道;另一方面陳博亮準(zhǔn)備下一步進(jìn)攻線上經(jīng)營,不斷打破邊界。這對(duì)于陳博亮來說不僅是一個(gè)突破階段,更是全新的發(fā)展期。
“現(xiàn)在飲品行業(yè)競(jìng)爭激烈,但對(duì)于門店發(fā)展與口碑提升來說是件好事,你會(huì)在競(jìng)爭對(duì)手中、同行交流中慢慢進(jìn)行自我的提升。”陳博亮表示,若所有的小門店都能如必普這樣不斷創(chuàng)新經(jīng)營模式,就算面臨降維打擊或者高手對(duì)決,那也不用擔(dān)心沒有生存之地。